Что такое удалённый график работы
что такое удалённый график работы

английский язык работа удаленно

Чем выделяются и отличаются сотрудники будущего? Поколение Z: как ставить задачи сегодняшним двадцатилетним Доверяйте им Используйте их сильные стороны Развивайте и развивайтесь.

Что такое удалённый график работы поиск работы через интернет удаленно

Что такое удалённый график работы

Значит, порядок дистанционной работы должен быть определен в момент подписания договора. Данные условия труда характерны для специалистов творческих профессий. В случае если в договоре оговорен свободный график работы, т. Но если рабочее время в договоре установлено например, со вторника по субботу с до или любое другое время , работодателю необходимо вести учет рабочего времени и производить доплату за переработки, если они будут иметь место.

Такие условия характерны для работы диспетчеров. Большую часть требований по организации охраны и безопасности труда относительно дистанционной работы работодатель выполнять не обязан. Удаленного работника при приеме на работу необходимо ознакомить с требованиями по охране труда при работе с техникой, предоставленной или рекомендованной предприятием ст.

Также на предприятии лежит обязанность по проведению спецоценки рабочих мест, но согласно п. Как часто нужно проводить инструктаж по охране труда , читайте в статьях:. В случае если работник во время исполнения трудовых обязанностей травмируется или заболеет, предприятие обязано организовать расследование, в ходе которого будет выяснено, является это несчастным случаем на производстве или нет ст.

Расследование имеет право проводить только комиссия ст. Во время выполнения дистанционной работы работник сам организует свой трудовой процесс. В случае если работник использует свое или арендованное им оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации и иные средства, в ТД нужно указать порядок и сроки выплаты компенсации за его использование.

Также необходимо предусмотреть и указать порядок возмещения других возможных расходов, связанных с выполнением дистанционной работы ст. Делаем вывод, что работник и работодатель могут согласовать и закрепить в ТД порядок компенсации расходов работника. Но в соответствии с письмом Минфина России от Также нужно отметить, что в случае, если имущество использовалось не только для служебных нужд, требуется разделение степени износа в соответствии с целями его использования.

Чтобы работодатель мог безбоязненно учитывать оплату дистанционной работы в своих расходах, нужно закрепить в ТД способы учета отработанного времени. То, что работник самостоятельно может определять свое время работы, не отменяет обязанности работодателя учитывать фактически отработанное время ст.

Если такой возможности нет, можно представить и другие доказательства. Например, реестр сданных работ. Сама оплата труда, как правило, происходит по безналичному расчету по реквизитам, указанным в договоре. В случае если работник захочет поменять банковские реквизиты для перечисления, необходимо составить дополнительное соглашение и указать новые данные карты.

Кроме перевода на счет карту сотрудника применяются варианты оплаты почтовым переводом, а также из кассы предприятия наличными, если работник периодически появляется у работодателя по условиям договора. Основания для его расторжения должны быть указаны в договоре. Основания могут быть те же, что и для офисных работников. Например, расторжение по соглашению сторон или по инициативе работника ст. Также можно привести специфические основания, которые будут характерны для конкретной дистанционной работы.

Это может быть связано с количеством брака или нарушением сроков сдачи отчетов по выполняемой работе. Указав все это в договоре, работодатель сможет обезопасить себя от недобросовестных работников. После издания приказа об увольнении он направляется работнику в день увольнения по электронным каналам связи, а его бумажная копия — по почте заказным письмом.

Работник имеет право запросить копии всех документов, связанных с его трудовой деятельностью ст. Несмотря на опасения, все больше современных работодателей начинают прибегать к услугам именно удаленных рабочих. Во многом это вызвано желанием предприятия сэкономить на затратах по организации рабочего места сотрудника, компенсации проезда до работы и обратно и т. Также не нужно забывать, что удаленным сотрудникам, как правило, платят меньше, чем их офисным коллегам, а это экономия на расходах на зарплату и страховых взносах.

Главное, принимая сотрудника на дистанционную работу, правильно составить с ним трудовой договор. Подписывайтесь на новости. Подписаться ОК. Присоединяйтесь к нам в соц. Дистанционная работа в нашей стране не настолько развита, как, например, в США или Европе. Но в связи с распространением коронавирусной инфекции многие предприниматели столкнулись с необходимостью отправить работников по домам. В нашей статье разберемся, как именно может быть организована удаленка, чтобы это не вызывало беспокойства у предприятия и вопросов у проверяющих органов.

Удаленная или дистанционная работа на дому Особенности дистанционной работы надомника Положение об условиях труда надомников Дистанционная работа по Трудовому кодексу Отражение места работы дистанционного работника в трудовом договоре Дистанционная занятость: режим труда и отдыха Безопасность труда Компенсация Оплата труда дистанционных работников Расторжение договора Итоги. Удаленная или дистанционная работа на дому Что мы знаем об удаленной работе? Удаленная работа бывает нескольких видов: надомная; дистанционная; фриланс.

Особенности дистанционной работы надомника При надомной работе рабочим местом работника является его дом. При таких условиях в договоре прописывают компенсацию за произведенные надомником расходы: на покупку материалов, сырья, инструментов; использование техники если она принадлежит работнику, а не предоставляется организацией , интернета, телефона; расходы на электричество и любые другие расходы, возмещение которых будет указано в ТД.

Надомник может привлекать к работе членов своей семьи гл. Трудовая книжка заполняется без каких-либо указаний о надомном труде. Дистанционная работа по Трудовому кодексу Дистанционной работой по ТК РФ можно считать выполнение определенных функций, оговоренных в ТД, которое происходит вне стационарного рабочего места, предоставляемого работодателем.

Дистанционным работником является лицо, заключившее ТД о дистанционной работе. Возникает вопрос: как при дистанционной работе заключить ТД с удаленным сотрудником? На что нужно обратить внимание при составлении дистанционного договора? Остановимся подробнее на некоторых пунктах.

Отражение места работы дистанционного работника в трудовом договоре Так как дистанционная работа не может быть связана с адресом работодателя, в качестве места работы в договоре указывают домашний адрес работника. Дистанционная занятость: режим труда и отдыха Согласно ст. Безопасность труда Большую часть требований по организации охраны и безопасности труда относительно дистанционной работы работодатель выполнять не обязан.

Компенсация Во время выполнения дистанционной работы работник сам организует свой трудовой процесс. Оплата труда дистанционных работников Чтобы работодатель мог безбоязненно учитывать оплату дистанционной работы в своих расходах, нужно закрепить в ТД способы учета отработанного времени. Расторжение договора Особенности прекращения ТД указаны в ст. Итоги Несмотря на опасения, все больше современных работодателей начинают прибегать к услугам именно удаленных рабочих.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня. Добавить в закладки. Предыдущая статья Следующая статья. Советуем прочитать. Последнее с форума. Между терминами "дистанционная работа" и "дистанционное присутствие" есть некоторые различия, в основном в силу того, что первый обозначает более широкое понятие, не всегда заменяющее собой поездку на работу, но они относительно незначительны.

В случае данного руководства термины "дистанционная работа" и "дистанционное присутствие" являются синонимами. Если предприятие вынуждено закрыть все производственные объекты и площадки в качестве профилактической меры или в соответствии с распоряжением органов власти, оно может быть в состоянии применить удаленный режим, чтобы продолжать работать, не допустить снижения производительности труда и сохранить рабочие места, при этом обеспечивая охрану здоровья и безопасность работников.

Согласно оценкам МОТ, почти 18 процентов работников выполняют функции, допускающие УРР, и проживают в странах, обладающих соответствующей инфраструктурой 4. В силу совместной ответственности за УРР этот способ организации труда можно успешно реализовать лишь в случае принятия на себя работодателями и работниками определенных обязательства. При реализации УРР как работодатели, так и работники должны с пониманием относиться к ситуации друг друга, применяя трезвый и взвешенный подход.

Прежде чем вводить в действие УРР, работодателю нужно следующим образом определить целесообразность и возможность перевода работника и выполняемых им функций на данный режим. Отход от общепринятой нормы может требовать новаторского и творческого мышления.

Например, у него могут быть дети или иждивенцы, требующие ухода, напряженные отношения в семье; он может подвергаться риску бытового насилия, страдать хроническими заболеваниями или иметь инвалидность. Следует отметить, что, хотя развитие ИКТ сделало возможным удаленный режим работы, не все производственные функции и задания можно выполнять за пределами производственного объекта или специально предназначенных помещений.

Для определенных предприятий, видов деятельности и работ применять УРР невозможно или нецелесообразно, либо такой переход нельзя осуществить оперативно. В отношении производственных функций и работ, не допускающих удаленное выполнение, а также работников, которых нельзя перевести на УРР в связи с бытовой ситуацией, состоянием здоровья или соображениями безопасности, работодателям нужно разработать и осуществить альтернативный план действий.

В зависимости от норм национального законодательства и подзаконных актов, постановлений органов власти или политики предприятия, работодатель может рекомендовать своим работникам уйти в положенный им или внеочередной ежегодный оплачиваемый отпуск, увеличенный неоплачиваемый или оплачиваемый наполовину отпуск, или в любой другой отпуск, который можно использовать в данной ситуации по согласованию с соответствующим работником.

Однако многие впервые сталкиваются с необходимостью срочно и оперативно ввести УРР в масштабе всего предприятия. Аналогичным образом, по информации индийской компании Tata Consultancy Services, гиганта на рынке услуг стороннего выполнения бизнес-процессов, в результате закрытия предприятий около 85 процентов ее персонала в Индии и других странах мира, насчитывающего человек, перешли на работу в домашних условиях 6.

Несмотря на то что преимущества УРР признаются многими предприятиями, для некоторых такой переход оказался сложным. Так, в Японии, согласно данным опроса, проведенного до объявления чрезвычайного положения 7 апреля, 31 процент компаний не смогли перейти на эту форму организации труда при том, что важность УРР или дистанционного режима работы отметили 96 процентов респондентов. Главной причиной этого было отсутствие цифрового документооборота и неготовность правил и процедур внутреннего распорядка к переходу на такой режим.

Другим препятствием для перехода на УРР могут быть опасения в отношении конфиденциальности информации или возможности получить несанкционированный доступ к ней. Как показали недавно проведенные опросы, малым и средним предприятиям переход на УРР тоже дается непросто. Например, в Аргентине, по данным обсерватории МСП, малые и средние предприятия используют удаленный режим работы намного реже, чем крупные 7.

Это же исследование показало, что лишь 44 процента компаний систематически проводят анализ допустимости перевода рабочих мест на удаленный режим вместо того, чтобы давать работнику ту или иную степень свободы в зависимости от его обстоятельств. Между тем такой анализ может помочь предприятиям на систематической основе создавать производственные функции, предусматривающие ту или иную степень свободы, для достижения компромисса между потребностями предприятия и его работников.

Перевод на удаленный режим работы обычно происходит по договоренности с работником и часто сопровождается подписанием договора, определяющего условия УРР, однако в текущей ситуации органы власти во многих странах требуют от предприятий переводить работников на УРР в качестве временной меры охраны здоровья. Работники также отвечают за соблюдение правил техники безопасности и мер по охране собственного здоровья и обеспечения безопасности других людей, используя для этого средства защиты и другое оборудование и выполняя соответствующие инструкции работодателя.

Из сказанного ясно, что обязанности и ответственность работника остаются в силе даже в неформальных условиях, характерных для УРР. Поэтому, если переход на УРР обусловлен потребностью снизить распространение пандемии, работники обязаны сотрудничать с работодателем и полностью выполнять меры безопасности или соответствующие указания, проявлять разумную заботу о собственной безопасности и о безопасности других людей, соблюдая правила внутреннего распорядка предприятия 8.

Следует отметить, что временный перевод на УРР не требует вносить постоянные изменения в условия трудоустройства. Организация труда может меняться в зависимости от полученных указаний и новых потребностей предприятия. Для уточнения порядка ввода в действие УРР работодателям рекомендуется изменить разработать соответствующие внутренние правила или положения см. При этом нужно эффективно довести эти правила до сведения всех работников, а о любых изменениях в них следует оповещать работников как можно раньше.

Во многих странах мира начался процесс законодательного закрепления различных аспектов УРР дистанционной работы , условий труда, а также прав и обязанностей работодателей и работников. Так, действующее в Нидерландах постановление об условиях труда охватывает оплачиваемую работу, выполняемую работником по месту жительства или ином месте по его выбору за пределами производственного объекта работодателя.

При этом предусматривается обязанность работодателя проверять условия труда работника и обеспечивать соблюдение правовых обязательств, установленных постановлением. В Польше Трудовой кодекс, включая понятие "дистанционной работы", подчеркивает, что место работы должно быть расположено вне производственного объекта работодателя, а работа выполняться с помощью электронных средств; в Австрии "дистанционная работа" находится в сфере действия законодательства, регулирующего рабочее время, и не подлежит отдельному регулированию 9.

Например, работодателю вменяется в обязанность нести расходы по организации производства и обеспечению функционирования, технического обслуживания и ремонта оборудования Термин "здоровье" в отношении труда означает не только отсутствие болезни или недуга; он включает также влияющие на здоровье физические и психические элементы, которые имеют непосредственное отношение к безопасности и гигиене труда а.

В целях сведения к минимуму профессиональных рисков работодатели должны обеспечивать, насколько это обосновано и практически осуществимо, принятие всех профилактических и защитных мер б , а также в случае необходимости бесплатно предоставлять соответствующие защитные одежду и средства, чтобы предотвратить, насколько это обосновано и практически осуществимо, возникновение несчастных случаев или вредных последствий для здоровья в.

Работодатели также обязаны предоставлять надлежащую информацию и организовывать надлежащую подготовку в вопросах ОТ [охраны и гигиены труда] г ; консультировать работников по аспектам охраны и гигиены труда, связанным с их работой д ; а также принимать меры при возникновении аварийных ситуаций е. Работодатели обязаны заботиться обо всех своих работниках и в той мере, в которой это практически осуществимо, обеспечивать безопасную производственную среду, не создающую рисков физическому и психическому здоровью.

Это включает в себя анализ рисков и принятие мер контроля и противодействия им в местах, находящихся вне обычного производственного объекта, например по месту жительства работника, переведенного на УРР. Работодателям следует также напоминать работникам об их обязанностях и обязательствах, установленных трудовым договором и действующими положениями, в частности касающихся безопасности и охраны здоровья. Хотя в нынешних условиях выполнять традиционный анализ рисков здоровью и безопасности работника на дому может быть сложно, работодатель обязан убедиться в том, что:.

В Испании для упрощения перехода на УРР в условиях COVID были введены в действие чрезвычайные меры правового характера, позволяющие работнику проводить анализ рисков с помощью полученной памятки Работодателям нужно установить порядок извещения и расследования случаев травматизма, заболеваний и других происшествий вследствие производственной деятельности.

Это могут быть повышенные психосоциальные риски в связи с УРР, включая потенциальный рост уровня профессионального стресса. Кроме того, в силу экономических сложностей, изменения бытовых потребностей семьи и вынужденной изоляции дома растет вероятность бытового насилия. В период закрытия предприятий из-за пандемии в некоторых странах отмечался рост бытового насилия и злоупотреблений Работодателям необходимо поддерживать регулярную связь со своими работниками и извещать их обо всех имеющихся возможностях.

Например, некоторые работодатели имеют программы помощи работникам, в рамках которых последние получают услуги конфиденциальных консультаций и психологической помощи Работодатели должны обеспечить работников соответствующим инструментом, материалами, оборудованием и техническими средствами, которые необходимы для выполнения заданий в условиях УРР, если иное не предусмотрено положениями трудовых договоров, коллективного договора или правилами внутреннего распорядка При этом работодатели должны в случае необходимости также обеспечивать ремонт инструмента и оборудования.

Тип требуемого для работы оборудования и оснастки зависит от профиля предприятия и характера работы. Это может быть переносной компьютер, монитор, программное обеспечение, телефон, интернет-соединение, наушники с микрофоном, доступ к удаленным прикладным программам или иное целесообразное оборудование. В других случаях для выполнения работы может требоваться поставка оборудования и установка технических устройств.

Работодателям рекомендуется создать специальную службу технической поддержки помощи или адрес электронной почты, куда работники могут обращаться с вопросами, касающимися производственного инструмента, оборудования и технологии, для получения помощи в случае необходимости. При этом нужно ясно указать, что оборудование и инструмент, полученные от предприятия для работы в удаленном режиме, должны использоваться самим работником и только для выполнения порученной ему работы.

В соответствии с законодательством и практикой большинства стран затраты на УРР обычно не возмещаются. Однако на фоне текущей пандемии УРР может быть обусловлен насущной необходимостью, что требует определенных затрат со стороны работников. Если законы или постановления правительства не требуют от работодателя возмещать работникам затраты на обустройство удаленных рабочих мест, работодателям рекомендуется возместить работникам обоснованные и необходимые расходы, понесенные при выполнении порученных им заданий на дому.

Это может включать в себя часть затрат, связанных с:. При этом можно исключить расходы, понесенные удаленным работником, в основном в целях собственного удобства, которые могут включать в себя услуги высокоскоростного интернет-соединения, дополнительные мониторы, эргономичные кресла или принтеры В правилах внутреннего распорядка необходимо указать, какие расходы возмещаются работодателем в случае УРР.

Там можно также у казать, что для получения возмещения затрат, понесенных при удаленном режиме работы, нужно получить от предприятия их предварительное одобрение. В целом, в некоторых странах любая травма, полученная удаленным работником вследствие в ходе выполнения трудовых функций в течение рабочего времени в предназначенной для работы части жилого помещения, может входить в его страховку. Однако в других странах страхование от несчастных случаев на работе может не предусматривать покрытие случаев при УРР.

Это будет зависеть от национальных законов и судебных прецедентов. В принципе, в условиях пандемии количество заявлений о выплате работникам компенсации может сократиться в силу того, что меньше людей продолжают работать. Но этот эффект вряд ли будет одинаково проявляться во всех отраслях, а заявления могут не ограничиваться теми рисками, которые касаются COVID В условиях УРР возникают дополнительные факторы, затрудняющие противодействие производственному травматизму - это отсутствие контроля за производственной средой, большая вероятность ненадлежащего применения оборудования и отвлечения, свойственные домашней атмосфере.

Эти проблемы могут осложняться текущей пандемией, сопровождающейся ростом тревоги и психологического стресса, вынуждая многих работников делить рабочее пространство на дому со своими супругами, детьми и домашними животными. В зависимости от положений национального законодательства и подзаконных актов рабочее пространство работника на дому в условиях УРР может считаться продолжением его рабочего места на производстве.

Таким образом, в некоторых странах работодатель может нести ответственность за несчастные случаи, возникающие в результате или в период трудоустройства, если травма была получена работником на рабочем месте по месту жительства в рабочее время. В этом случае важными факторами обычно являются время, место и обстоятельства происшествия. Если травма произошла в обычное рабочее время в том месте, где должна выполняться работа, и была получена в тот момент, когда работник находился в процессе ее выполнения, ответственность может лечь на работодателя.

Если в соответствии с национальными законами и правилами работодатели могут быть привлечены к ответственности за несчастные случаи дома в качестве рабочего места, работодателям рекомендуется проверить условия действующего полиса, страхующего ответственность работодателя, и убедиться, что он охватывает ситуации УРР. Работодателю следует убедиться, что внутренние правила предприятия, касающиеся УРР, не предполагают ответственность за травмы, полученные работником в рабочем месте на дому вне установленного рабочего времени, а также за убытки, разрушения или ущерб, нанесенный жилищу.

Это включает в себя членов семьи, гостей или других лиц, которые могут получить травму в пределах или вблизи жилища работника. Это включает в себя выполнение любых указаний, инструкций, участие в подготовке, организованной работодателем, следование правилам техники безопасности, соблюдение инструкций, выполнение правил гигиены и применение устройств безопасности и защитного оборудования. Работник обязан извещать работодателя, если он обнаружил у себя признаки заболевания, физического или психического расстройства, влияющего на его способность выполнять работу, а также незамедлительно сообщать своему руководству о любом несчастном случае.

Кроме того, работник обязан под держивать регулярную связь со своим работодателем и извещать его о любых рисках здоровью и безопасности, возникающих у него дома, или о необходимости изменить условия работы на дому. Помимо вопросов охраны труда и здоровья, УРР предполагает сохранение за работниками обязанностей и ответственности общего характера, включая закрепленные соответствующими актами национального законодательства о труде и занятости, условиями коллективного или трудового договора.

Эти обязанности могут предусматривать следующее:. Производительность труда удаленных работников, как правило, вызывает два вопроса. Одних работодателей волнует, "работают ли работники вообще", а других - "насколько эффективно они работают". При этом измерить производительности труда удаленных работников обычно не сложнее, чем физически присутствующих работников, а процедура этого практически ничем не отличается. Удаленные группы работников при правильном управлении ими могут работать гораздо более эффективно, чем в условиях физического контроля, поскольку предприятия должны измерять производительность труда работника с помощью объективных показателей, а не по "времени физического присутствия в производственном помещении".

Прежде чем устанавливать процедуру и способы измерения производительности труда своих работников, предприятие должно определить, что нужно измерять. Здесь главное - выбрать наиболее наглядные и качественные показатели. Для измерения производительности труда по его результатам необходимы количественные показатели, определение которых может вызвать затруднения. Для одних отраслей и работ это может быть проще, для других - сложнее. Например, в случае торгового работника ясно, что требуется измерять и оценивать; работу сотрудника информационно-справочного центра можно оценить с помощью такого простого показателя, как количество принятых звонков в час.

Однако если у работников переменные обязанности, то для каждого из них нужен отдельный показатель, требующий в той или иной степени периодического пересмотра. Кроме того, достижение показателя не всегда эквивалентно производительности труда. Если плановый показатель чересчур низкий, работник, достигая желаемый результат, трудится не с полной отдачей. То, что работник подключен к виртуальной корпоративной сети предприятия VPN , еще не означает, что работа выполняется.

Целесообразнее всего измерять производительность труда по конечному результату, а также по тому, достигает ли работник измеримого контрольного или планового показателя или нет. Как и любая цель, производительность труда не может быть достигнута, если никто не знает, что это такое. Чтобы наладить работу персонала в удаленном режиме, главное - это ясно и конкретно донести до работников, что именно от них ожидается.

Другой важный вопрос - сколько времени нужно на то, чтобы узнать, кто работает продуктивно, а кто - нет. Измеримые результаты полезны, но при их слишком частом измерении возникает растущее ощущение мелочной опеки. С другой стороны, если их измерять эпизодически, это означает, что работодатель не в курсе проблем, требующих решения. Кроме того, осуществляя контроль за производством и работниками, необходимо помнить об аспектах, связанных с охраной частной жизни УРР дает множество преимуществ, среди которых сокращение затрат времени на транспорт, большая степень автономии и свободы при организации труда, увеличение возможностей для сочетания трудовой и личной жизни, рост мотивации и сокращение текучести кадров, а также повышение производительности и рациональности труда При этом меньшее использование транспорта при УРР сокращает объем выбросов углекислого газа в атмосферу.

Однако в условиях неожиданной и чрезвычайной ситуации, подобной пандемии COVID, ни работодатели, ни работники не могут быть уверены в том, что они готовы решать проблемы, связанные с переходом на УРР, будь то физические, психологические или инфраструктурные. По данным исследования, недавно проведенного Обществом по управлению человеческими ресурсами SHRM , сложности при переходе на удаленный режим работы испытывают 71 процент работодателей; 65 процентов из них отметили, что сложно поддерживать моральный дух своего коллектива, а более трети - сложности, связанные с корпоративной культурой, производительностью труда работников и регулированием времени отпуска Поэтому работодателям настоятельно рекомендуется разработать специальные правила, содержащие ясные указания для решения этих проблем.

Кроме того, необходимо регулярно оценивать эффективность положений и правил внутреннего распорядка. Работникам следует регулярно извещать работодателей о сложностях, возникающих при обращении к правилам и положениям предприятия. Как бы ни старались работодатели и работники оставаться в курсе событий, изменения, вводимые правительством или предприятием, могут вызвать у работников путаницу, особенно в случае потенциального влияния на производственную деятельность или ожидания работников, например в случае ограничения свободы передвижения.

Упростить коммуникацию и взаимодействие и увеличить ясность можно с помощью целого ряда прикладных программ, многие из которых являются бесплатными или недорогими При УРР коммуникация должна быть оперативной и происходить более часто. Это укрепляет взаимодействие и создает доверительную атмосферу, необходимую для успешного внедрения новых методов работы.

Работодателям следует:. Это также может уменьшить у работников ощущение изоляции в условиях УРР. Если внедрение УРР происходило быстро и неорганизованно, у работников могут возникнуть технические сложности, например проблемы с подключением.

В условиях пандемии COVID работодателям сложно заблаговременно в плановом порядке выделить достаточное время для оптимальной подготовки к переходу на УРР. Проблемы могут возникнуть и в том случае, если у предприятий, в частности МСП, нет соответствующей инфраструктуры связи или не хватает оборудования для того, чтобы одновременно перевести всех на удаленный режим работы. Работодателям следует стремиться к взаимодействию с работниками с тем, чтобы они были заинтересованы в работе и предлагали свои идеи о том, как оптимальнее всего преодолеть вышеуказанные проблемы 20 с учетом обеспечения непрерывной деятельности и сохранения рабочих мест.

У работников могут быть ограниченные возможности работать удаленно, а их жилище - быть не столь пригодным для работы, как обычное рабочее место например, если они живут вблизи шумной стройплощадки или промышленного предприятия, в их семье есть люди разного возраста или они живут в стесненных бытовых условиях, мало подходящих для УРР. Поэтому работодателям нужно с пониманием относиться к проблемам своего персонала, оценивать имеющиеся ограничения и вносить соответствующие коррективы в свои ожидания, задания, поручаемые работникам, и возлагаемую на них ответственность.

При том, что современная технология создала условия и расширила возможности для УРР, она также несет с собой повышенный риск взлома систем и несанкционированного доступа к данным. Поэтому крайне важно, чтобы процессы УРР были безопасными, особенно в случае использования работниками личных переносных компьютеров или устройств для выполнения производственных заданий и подключения к корпоративной сети.

В некоторых компаниях для этого действуют специальные правила защиты и обеспечения конфиденциальности данных и компьютерной безопасности. Освежить их знания в этой области можно с помощью памяток и виртуальных занятий Чем больше предприятий принимают решение или вынуждены перейти на УРР в условиях пандемии COVID, тем большее место в дискуссиях о способах организации труда занимает проблема доверия.

УРР может нарушить доверительные отношения между работниками и их руководителями в силу того, что управлять ими становится сложнее. В условиях отсутствия физического контакта традиционный "командный" стиль управления теряет актуальность, а руководителям непросто найти другие способы убедиться в том, что удаленные работники делают свою работу. Если удаленные работники теряют ощущение сопричастности общему делу, они могут также утратить доверие к своему начальству и руководству предприятия.

В итоге начальство может потерять контроль над ними, что может привести к злоупотреблению УРР со стороны некоторых работников. Поэтому в этих условиях важнейшее значение имеют самодисциплина работников и взаимное доверие между ними и работодателями. Кроме того, эффективное управления в условиях УРР невозможно обеспечить без подхода, опирающегося на результаты труда. Это предполагает выработку целей, задач и этапов их выполнения, что сопровождается процедурами контроля и обсуждения достигнутого прогресса, исключающими чрезмерно громоздкие требования к отчетности В условиях УРР все держится на доверии.

Руководству, работникам и их коллегам необходимо доверять друг другу, в противном случае УРР потеряет свою эффективность. Работодателям нужно формировать взаимное доверие и коллективную ответственность, которую они делят с работниками, с помощью открытых и откровенных дискуссий с работниками о том, что ожидает от них руководство и каковы конечные результаты, включая следующие вопросы:.

Работодателям следует также учитывать, что в домашней атмосфере некоторым работникам может быть сложно найти для себя мотивацию и наладить самоорганизацию. В этих случаях руководителю и работнику нужно обсудить практические меры по преодолению препятствий такого рода Организация рабочего времени при всем ее значении может вызывать сложности, особенно у тех работников, которые работают определенное время или получают почасовую оплату труда.

В докладе МОТ "Обеспечение достойного рабочего времени ради будущего" 24 со ссылкой на рамочное соглашение ЕС о дистанционной работе указывается, что рабочее время удаленных работников должно соответствовать нормам, предусмотренным действующим национальным законодательством, коллективными договорами и внутренними правилами предприятий. При этом удаленные работники сами регулируют свое рабочее время и могут выполнять работу тогда, когда им это удобнее всего, оставаясь на связи с предприятием в течение обычного рабочего времени.

Нормы выработки у дистанционных работников аналогичны тем, которые установлены для сопоставимых работников, работающих в помещениях работодателя. В этом докладе также указывалось, что в Сингапуре и Швеции условия дистанционной работы, в том числе рабочее время и периоды отдыха, регулируются с помощью коллективных переговоров или пос тановлений государственных органов.

Как отмечалось в разделе 6 a , работодатели в целом несут ответственность за охрану труда и здоровья работников на производстве в течение рабочего времени. Однако в условиях УРР руководству невозможно обеспечить безопасность и здоровье работников в силу того, что они отсутствуют на предприятии. Кроме того, большинству людей, впервые переведенных на удаленный режим работы, сложно надлежащим образом обустроить свое рабочее место.

В силу малой площади жилья рабочее пространство может одновременно выполнять разные функции: служить столовой, кухней или помещением общего пользования. В других случаях имеющиеся столы и стулья могут быть плохо приспособлены для длительной работы. Эргономические риски могут усугубляться тем, что у работников нет эргономичного оборудования, аналогичного используемому на работе.

При переходе на УРР в условиях пандемии COVID как работодатели, так и работники могут забыть о необходимости обеспечить надлежащую эргономику, что может повысить опасность травматизма или ухудшения состояния здоровья работников. Поэтому работодателям следует найти способы сократить риск травматизма и решить потенциальные проблемы работников, связанные с эргономикой.

Во время пандемии COVID многие работники могут впервые столкнуться с УРР, оказавшись при этом в изоляции от своих коллег, друзей и иногда даже семьи. Их повседневная жизнь нарушилась, что может вызывать повышенный стресс, ощущение давления и физического и умственного напряжения Влияние этих факторов стресса усиливается в условиях текущей экономической ситуации.

Ее негативное влияние на предприятия приводит к росту увольнений, сокращений и освобождений от занимаемой должности, что вызывает у работников тревогу и неуверенность в завтрашнем дне и может стать причиной депрессии. Ситуация усугубляется в случае обязательного и продолжительного УРР, когда из-за закрытия предприятий люди не могут выходить на улицу, а их социальная жизнь ограничена.

Как показывают исследования, главные недостатки УРР - невозможность взаимодействовать с друзьями и изолированность от коллег Поэтому правила предприятия, касающиеся УРР, должны предусматривать меры противодействия этим факторам. Следует подчеркнуть, что физическое дистанцирование не требует социальной изоляции. При том, что работникам важно найти новые способы работать и взаимодействовать друг с другом, работодатели должны учитывать влияние изоляции и одиночества и, следовательно, проявлять понимание и оказывать работникам поддержку, информировать, поддерживать с ними связь и заботиться об их психическом здоровье.

Для этого работодателям рекомендуется принимать следующие меры 29 :. Предприятиям рекомендуется разработать правила УРР, охватывающие вопросы физического и психического здоровья и благополучия работников, или предоставить ссылку на имеющиеся материалы о сохранении здоровья и обеспечении благополучия в условиях УРР УРР может способствовать наиболее оптимальному сочетанию трудовой и личной жизни, так как позволяет работникам избежать стресса, связанного с продолжительными поездками из дома на работу и обратно, и посвятить больше времени семье.

К другим преимуществам УРР относятся рост удовлетворенности и производительности труда работников, повышение их лояльности, а также сокращение текучести кадров Но при том , что УРР обладает большим потенциалом, реальность подчас сложнее, особенно если УРР обусловлен необходимостью сдержать распространение пандемии, а не желанием работников.

Особенно трудно сочетать трудовую и личную жизнь в условиях закрытия детских учреждений и школ тем, у кого есть семейные обязанности, в частности, при отсутствии альтернативных услуг по уходу. УРР нередко стирает границы между работой и личной жизнью, увеличивает рабочее время и повышает интенсивность труда.

Тем самым, УРР может стать препятствием для личной жизни, вызывая конфликты с работой, что может подрывать благополучие работников и влиять на их общую продуктивность. Как показали результаты исследования дистанционных работников в Японии, наибольшим недостатком удаленной работы является двойственность времени труда и отдыха Вслед за признанием беспокойства и стресса, порождаемых "бесконечной работой", стали приниматься меры, призванные отделить оплачиваемый труд от личной жизни В этой связи работодателям исключительно важно установить четкие правила организации удаленной работы, соответствующие нормам национального законодательства.

Несмотря на то что национальное законодательство может предусматривать меры, которые способствуют сочетанию трудовой и личной жизни, работодателям рекомендуется:. К преимуществам УРР для работников, как правило, относится экономия времени на поездки из дома на работу и обратно, сокращение остановок в работе и большая степень свободы.

Тем самым УРР может увеличить производительность труда работников, их продуктивность и заинтересованность, повышая удовлетворенность своим трудом и сокращая текучесть кадров. Закрытие школ может резко увеличить дополнительную нагрузку на работающих родителей, которым нужно заниматься домашним обучением, надзором и уходом за детьми школьного возраста в условиях, когда одно и то же помещение делят между собой несколько членов семьи, одним из которых нужно присутствовать на дистанционных занятиях, а другим - удаленно работать.

Семейные обязанности работника, необходимость делить рабочее место с кем-нибудь другим, или даже напряженные отношения, или бытовое насилие могут мешать выполнению рабочих заданий, вносить изменения в график работы, влиять на продуктивность и производительность труда. В этом периоде работодателям рекомендуется расширить поддержку работающим родителям и тем, кто осуществляет уход за другими людьми.

У работодателей может быть возможность дать им некоторую свободу, в том числе путем изменения показателей производительности таким образом, чтобы учитывать конечный результат, а не отработанное время. В этих целях можно также использовать инструменты дистанционного взаимодействия, составление совместных календарей мероприятий и предоставление более широкому кругу лиц доступа к публикуемым материалам, содействующие коллективной работе и повышающие продуктивность Работники должны приспособиться к работе в условиях УРР и удаленной среды и обеспечить выполнение основных функциональных обязанностей.

При этом любые вопросы, касающиеся производительности труда, должны обсуждаться открыто между руководством и работниками. В условиях УРР и закрытия учебных заведений и детских садов работающие родители могут быть вынуждены разрываться между своими обязанностями перед работодателем и уходом за детьми.

Работники вряд ли смогут надлежащим образом выполнять работу, если им при этом нужно ухаживать за иждивенцами. Работодателям и работникам следует договориться о способах, позволяющих работнику эффективно работать дома в соответствии с требованиями работодателя и одновременно осуществлять уход за членами семьи.

Работодателям нужно с пониманием относиться к ситуации работника, особенно в случае оперативного ввода УРР в действие, когда у работников практически нет времени подготовиться или организовать уход за ребенком или другими иждивенцами. Работники обязаны сообщать своим непосредственным руководителям о своей ситуации с тем, чтобы внести в УРР необходимые изменения, позволяющие сочетать трудовые и семейные обязанности.

В зависимости от ситуации работодателям и работникам необходимо искать пути ее решения и согласовывать более гибкие условия УРР. Так, график работы может учитывать потребности семьи, в условия трудоустройства можно внести временные изменения, предусматривающие сокращенный рабочий день или рабочее время и уменьшенные плановые показатели. Кроме того, можно по возможности ослабить требования к соблюдению сроков выполнения работы. В некоторых странах действует законодательство, позволяющее работникам, осуществляющим уход за детьми или неспособным работать из-за пандемии COVID, уходить в специальный оплачиваемый 35 или неоплачиваемый отпуск, не опасаясь при этом потерять работу.

Профессиональная подготовка и развитие кадров играют важную роль, обеспечивая усвоение работниками знаний и навыков, необходимых для использования новейших информационных технологий. В случае перехода предприятий на УРР для противодействия текущей пандемии работникам могут потребоваться технические навыки использования средств связи. Для того чтобы работники усвоили необходимые навыки и могли эффективно работать на дому, им может требоваться виртуальное обучение, удаленное наставничество, партнерский инструктаж и постоянная техническая поддержка, касающаяся программного обеспечения и других инструментов Работодателям следует использовать ИКТ, средства дистанционного обучения и интернет-приложения для регулярной связи с работниками и организации для них необходимого обучения, наставничества или инструктажа в целях поддержания их мотивации, образовательного уровня и престижа.

Многие из них с трудом удерживаются на плаву и вынуждены временно останавливать или закрывать производство. Предприятия вынуждены переходить на УРР в качестве меры профилактики или в соответствии с указаниями и директивами органов власти.

Государству следует дать им определенную степень свободы и создать программу помощи для содействия реализации УРР. Например, на Мальте государство предоставляет работодателям финансовую помощь для частичной компенсации расходов по внедрению технических решений в связи с переходом на дистанционную работу в период пандемии COVID Во всем мире предприятия находятся на переднем крае внедрения новых способов работы.

Это происходит в реальном времени и в условиях, которые нельзя назвать оптимальными. У предприятий мало времени на то, чтобы реагировать на чрезвычайную ситуацию, требующую неотложных мер. В целом, обычные способы, с помощью которых работники и их руководство согласуют между собой условия УРР, уже не действуют.

FREELANCE ПАРСИНГ САЙТА

В отношении производственных функций и работ, не допускающих удаленное выполнение, а также работников, которых нельзя перевести на УРР в связи с бытовой ситуацией, состоянием здоровья или соображениями безопасности, работодателям нужно разработать и осуществить альтернативный план действий. В зависимости от норм национального законодательства и подзаконных актов, постановлений органов власти или политики предприятия, работодатель может рекомендовать своим работникам уйти в положенный им или внеочередной ежегодный оплачиваемый отпуск, увеличенный неоплачиваемый или оплачиваемый наполовину отпуск, или в любой другой отпуск, который можно использовать в данной ситуации по согласованию с соответствующим работником.

Однако многие впервые сталкиваются с необходимостью срочно и оперативно ввести УРР в масштабе всего предприятия. Аналогичным образом, по информации индийской компании Tata Consultancy Services, гиганта на рынке услуг стороннего выполнения бизнес-процессов, в результате закрытия предприятий около 85 процентов ее персонала в Индии и других странах мира, насчитывающего человек, перешли на работу в домашних условиях 6.

Несмотря на то что преимущества УРР признаются многими предприятиями, для некоторых такой переход оказался сложным. Так, в Японии, согласно данным опроса, проведенного до объявления чрезвычайного положения 7 апреля, 31 процент компаний не смогли перейти на эту форму организации труда при том, что важность УРР или дистанционного режима работы отметили 96 процентов респондентов.

Главной причиной этого было отсутствие цифрового документооборота и неготовность правил и процедур внутреннего распорядка к переходу на такой режим. Другим препятствием для перехода на УРР могут быть опасения в отношении конфиденциальности информации или возможности получить несанкционированный доступ к ней. Как показали недавно проведенные опросы, малым и средним предприятиям переход на УРР тоже дается непросто.

Например, в Аргентине, по данным обсерватории МСП, малые и средние предприятия используют удаленный режим работы намного реже, чем крупные 7. Это же исследование показало, что лишь 44 процента компаний систематически проводят анализ допустимости перевода рабочих мест на удаленный режим вместо того, чтобы давать работнику ту или иную степень свободы в зависимости от его обстоятельств.

Между тем такой анализ может помочь предприятиям на систематической основе создавать производственные функции, предусматривающие ту или иную степень свободы, для достижения компромисса между потребностями предприятия и его работников. Перевод на удаленный режим работы обычно происходит по договоренности с работником и часто сопровождается подписанием договора, определяющего условия УРР, однако в текущей ситуации органы власти во многих странах требуют от предприятий переводить работников на УРР в качестве временной меры охраны здоровья.

Работники также отвечают за соблюдение правил техники безопасности и мер по охране собственного здоровья и обеспечения безопасности других людей, используя для этого средства защиты и другое оборудование и выполняя соответствующие инструкции работодателя. Из сказанного ясно, что обязанности и ответственность работника остаются в силе даже в неформальных условиях, характерных для УРР.

Поэтому, если переход на УРР обусловлен потребностью снизить распространение пандемии, работники обязаны сотрудничать с работодателем и полностью выполнять меры безопасности или соответствующие указания, проявлять разумную заботу о собственной безопасности и о безопасности других людей, соблюдая правила внутреннего распорядка предприятия 8.

Следует отметить, что временный перевод на УРР не требует вносить постоянные изменения в условия трудоустройства. Организация труда может меняться в зависимости от полученных указаний и новых потребностей предприятия. Для уточнения порядка ввода в действие УРР работодателям рекомендуется изменить разработать соответствующие внутренние правила или положения см. При этом нужно эффективно довести эти правила до сведения всех работников, а о любых изменениях в них следует оповещать работников как можно раньше.

Во многих странах мира начался процесс законодательного закрепления различных аспектов УРР дистанционной работы , условий труда, а также прав и обязанностей работодателей и работников. Так, действующее в Нидерландах постановление об условиях труда охватывает оплачиваемую работу, выполняемую работником по месту жительства или ином месте по его выбору за пределами производственного объекта работодателя.

При этом предусматривается обязанность работодателя проверять условия труда работника и обеспечивать соблюдение правовых обязательств, установленных постановлением. В Польше Трудовой кодекс, включая понятие "дистанционной работы", подчеркивает, что место работы должно быть расположено вне производственного объекта работодателя, а работа выполняться с помощью электронных средств; в Австрии "дистанционная работа" находится в сфере действия законодательства, регулирующего рабочее время, и не подлежит отдельному регулированию 9.

Например, работодателю вменяется в обязанность нести расходы по организации производства и обеспечению функционирования, технического обслуживания и ремонта оборудования Термин "здоровье" в отношении труда означает не только отсутствие болезни или недуга; он включает также влияющие на здоровье физические и психические элементы, которые имеют непосредственное отношение к безопасности и гигиене труда а.

В целях сведения к минимуму профессиональных рисков работодатели должны обеспечивать, насколько это обосновано и практически осуществимо, принятие всех профилактических и защитных мер б , а также в случае необходимости бесплатно предоставлять соответствующие защитные одежду и средства, чтобы предотвратить, насколько это обосновано и практически осуществимо, возникновение несчастных случаев или вредных последствий для здоровья в.

Работодатели также обязаны предоставлять надлежащую информацию и организовывать надлежащую подготовку в вопросах ОТ [охраны и гигиены труда] г ; консультировать работников по аспектам охраны и гигиены труда, связанным с их работой д ; а также принимать меры при возникновении аварийных ситуаций е. Работодатели обязаны заботиться обо всех своих работниках и в той мере, в которой это практически осуществимо, обеспечивать безопасную производственную среду, не создающую рисков физическому и психическому здоровью.

Это включает в себя анализ рисков и принятие мер контроля и противодействия им в местах, находящихся вне обычного производственного объекта, например по месту жительства работника, переведенного на УРР. Работодателям следует также напоминать работникам об их обязанностях и обязательствах, установленных трудовым договором и действующими положениями, в частности касающихся безопасности и охраны здоровья.

Хотя в нынешних условиях выполнять традиционный анализ рисков здоровью и безопасности работника на дому может быть сложно, работодатель обязан убедиться в том, что:. В Испании для упрощения перехода на УРР в условиях COVID были введены в действие чрезвычайные меры правового характера, позволяющие работнику проводить анализ рисков с помощью полученной памятки Работодателям нужно установить порядок извещения и расследования случаев травматизма, заболеваний и других происшествий вследствие производственной деятельности.

Это могут быть повышенные психосоциальные риски в связи с УРР, включая потенциальный рост уровня профессионального стресса. Кроме того, в силу экономических сложностей, изменения бытовых потребностей семьи и вынужденной изоляции дома растет вероятность бытового насилия. В период закрытия предприятий из-за пандемии в некоторых странах отмечался рост бытового насилия и злоупотреблений Работодателям необходимо поддерживать регулярную связь со своими работниками и извещать их обо всех имеющихся возможностях.

Например, некоторые работодатели имеют программы помощи работникам, в рамках которых последние получают услуги конфиденциальных консультаций и психологической помощи Работодатели должны обеспечить работников соответствующим инструментом, материалами, оборудованием и техническими средствами, которые необходимы для выполнения заданий в условиях УРР, если иное не предусмотрено положениями трудовых договоров, коллективного договора или правилами внутреннего распорядка При этом работодатели должны в случае необходимости также обеспечивать ремонт инструмента и оборудования.

Тип требуемого для работы оборудования и оснастки зависит от профиля предприятия и характера работы. Это может быть переносной компьютер, монитор, программное обеспечение, телефон, интернет-соединение, наушники с микрофоном, доступ к удаленным прикладным программам или иное целесообразное оборудование.

В других случаях для выполнения работы может требоваться поставка оборудования и установка технических устройств. Работодателям рекомендуется создать специальную службу технической поддержки помощи или адрес электронной почты, куда работники могут обращаться с вопросами, касающимися производственного инструмента, оборудования и технологии, для получения помощи в случае необходимости. При этом нужно ясно указать, что оборудование и инструмент, полученные от предприятия для работы в удаленном режиме, должны использоваться самим работником и только для выполнения порученной ему работы.

В соответствии с законодательством и практикой большинства стран затраты на УРР обычно не возмещаются. Однако на фоне текущей пандемии УРР может быть обусловлен насущной необходимостью, что требует определенных затрат со стороны работников. Если законы или постановления правительства не требуют от работодателя возмещать работникам затраты на обустройство удаленных рабочих мест, работодателям рекомендуется возместить работникам обоснованные и необходимые расходы, понесенные при выполнении порученных им заданий на дому.

Это может включать в себя часть затрат, связанных с:. При этом можно исключить расходы, понесенные удаленным работником, в основном в целях собственного удобства, которые могут включать в себя услуги высокоскоростного интернет-соединения, дополнительные мониторы, эргономичные кресла или принтеры В правилах внутреннего распорядка необходимо указать, какие расходы возмещаются работодателем в случае УРР. Там можно также у казать, что для получения возмещения затрат, понесенных при удаленном режиме работы, нужно получить от предприятия их предварительное одобрение.

В целом, в некоторых странах любая травма, полученная удаленным работником вследствие в ходе выполнения трудовых функций в течение рабочего времени в предназначенной для работы части жилого помещения, может входить в его страховку.

Однако в других странах страхование от несчастных случаев на работе может не предусматривать покрытие случаев при УРР. Это будет зависеть от национальных законов и судебных прецедентов. В принципе, в условиях пандемии количество заявлений о выплате работникам компенсации может сократиться в силу того, что меньше людей продолжают работать.

Но этот эффект вряд ли будет одинаково проявляться во всех отраслях, а заявления могут не ограничиваться теми рисками, которые касаются COVID В условиях УРР возникают дополнительные факторы, затрудняющие противодействие производственному травматизму - это отсутствие контроля за производственной средой, большая вероятность ненадлежащего применения оборудования и отвлечения, свойственные домашней атмосфере.

Эти проблемы могут осложняться текущей пандемией, сопровождающейся ростом тревоги и психологического стресса, вынуждая многих работников делить рабочее пространство на дому со своими супругами, детьми и домашними животными. В зависимости от положений национального законодательства и подзаконных актов рабочее пространство работника на дому в условиях УРР может считаться продолжением его рабочего места на производстве. Таким образом, в некоторых странах работодатель может нести ответственность за несчастные случаи, возникающие в результате или в период трудоустройства, если травма была получена работником на рабочем месте по месту жительства в рабочее время.

В этом случае важными факторами обычно являются время, место и обстоятельства происшествия. Если травма произошла в обычное рабочее время в том месте, где должна выполняться работа, и была получена в тот момент, когда работник находился в процессе ее выполнения, ответственность может лечь на работодателя. Если в соответствии с национальными законами и правилами работодатели могут быть привлечены к ответственности за несчастные случаи дома в качестве рабочего места, работодателям рекомендуется проверить условия действующего полиса, страхующего ответственность работодателя, и убедиться, что он охватывает ситуации УРР.

Работодателю следует убедиться, что внутренние правила предприятия, касающиеся УРР, не предполагают ответственность за травмы, полученные работником в рабочем месте на дому вне установленного рабочего времени, а также за убытки, разрушения или ущерб, нанесенный жилищу. Это включает в себя членов семьи, гостей или других лиц, которые могут получить травму в пределах или вблизи жилища работника.

Это включает в себя выполнение любых указаний, инструкций, участие в подготовке, организованной работодателем, следование правилам техники безопасности, соблюдение инструкций, выполнение правил гигиены и применение устройств безопасности и защитного оборудования. Работник обязан извещать работодателя, если он обнаружил у себя признаки заболевания, физического или психического расстройства, влияющего на его способность выполнять работу, а также незамедлительно сообщать своему руководству о любом несчастном случае.

Кроме того, работник обязан под держивать регулярную связь со своим работодателем и извещать его о любых рисках здоровью и безопасности, возникающих у него дома, или о необходимости изменить условия работы на дому. Помимо вопросов охраны труда и здоровья, УРР предполагает сохранение за работниками обязанностей и ответственности общего характера, включая закрепленные соответствующими актами национального законодательства о труде и занятости, условиями коллективного или трудового договора.

Эти обязанности могут предусматривать следующее:. Производительность труда удаленных работников, как правило, вызывает два вопроса. Одних работодателей волнует, "работают ли работники вообще", а других - "насколько эффективно они работают". При этом измерить производительности труда удаленных работников обычно не сложнее, чем физически присутствующих работников, а процедура этого практически ничем не отличается.

Удаленные группы работников при правильном управлении ими могут работать гораздо более эффективно, чем в условиях физического контроля, поскольку предприятия должны измерять производительность труда работника с помощью объективных показателей, а не по "времени физического присутствия в производственном помещении". Прежде чем устанавливать процедуру и способы измерения производительности труда своих работников, предприятие должно определить, что нужно измерять.

Здесь главное - выбрать наиболее наглядные и качественные показатели. Для измерения производительности труда по его результатам необходимы количественные показатели, определение которых может вызвать затруднения. Для одних отраслей и работ это может быть проще, для других - сложнее.

Например, в случае торгового работника ясно, что требуется измерять и оценивать; работу сотрудника информационно-справочного центра можно оценить с помощью такого простого показателя, как количество принятых звонков в час. Однако если у работников переменные обязанности, то для каждого из них нужен отдельный показатель, требующий в той или иной степени периодического пересмотра. Кроме того, достижение показателя не всегда эквивалентно производительности труда.

Если плановый показатель чересчур низкий, работник, достигая желаемый результат, трудится не с полной отдачей. То, что работник подключен к виртуальной корпоративной сети предприятия VPN , еще не означает, что работа выполняется. Целесообразнее всего измерять производительность труда по конечному результату, а также по тому, достигает ли работник измеримого контрольного или планового показателя или нет.

Как и любая цель, производительность труда не может быть достигнута, если никто не знает, что это такое. Чтобы наладить работу персонала в удаленном режиме, главное - это ясно и конкретно донести до работников, что именно от них ожидается. Другой важный вопрос - сколько времени нужно на то, чтобы узнать, кто работает продуктивно, а кто - нет. Измеримые результаты полезны, но при их слишком частом измерении возникает растущее ощущение мелочной опеки.

С другой стороны, если их измерять эпизодически, это означает, что работодатель не в курсе проблем, требующих решения. Кроме того, осуществляя контроль за производством и работниками, необходимо помнить об аспектах, связанных с охраной частной жизни УРР дает множество преимуществ, среди которых сокращение затрат времени на транспорт, большая степень автономии и свободы при организации труда, увеличение возможностей для сочетания трудовой и личной жизни, рост мотивации и сокращение текучести кадров, а также повышение производительности и рациональности труда При этом меньшее использование транспорта при УРР сокращает объем выбросов углекислого газа в атмосферу.

Однако в условиях неожиданной и чрезвычайной ситуации, подобной пандемии COVID, ни работодатели, ни работники не могут быть уверены в том, что они готовы решать проблемы, связанные с переходом на УРР, будь то физические, психологические или инфраструктурные. По данным исследования, недавно проведенного Обществом по управлению человеческими ресурсами SHRM , сложности при переходе на удаленный режим работы испытывают 71 процент работодателей; 65 процентов из них отметили, что сложно поддерживать моральный дух своего коллектива, а более трети - сложности, связанные с корпоративной культурой, производительностью труда работников и регулированием времени отпуска Поэтому работодателям настоятельно рекомендуется разработать специальные правила, содержащие ясные указания для решения этих проблем.

Кроме того, необходимо регулярно оценивать эффективность положений и правил внутреннего распорядка. Работникам следует регулярно извещать работодателей о сложностях, возникающих при обращении к правилам и положениям предприятия. Как бы ни старались работодатели и работники оставаться в курсе событий, изменения, вводимые правительством или предприятием, могут вызвать у работников путаницу, особенно в случае потенциального влияния на производственную деятельность или ожидания работников, например в случае ограничения свободы передвижения.

Упростить коммуникацию и взаимодействие и увеличить ясность можно с помощью целого ряда прикладных программ, многие из которых являются бесплатными или недорогими При УРР коммуникация должна быть оперативной и происходить более часто.

Это укрепляет взаимодействие и создает доверительную атмосферу, необходимую для успешного внедрения новых методов работы. Работодателям следует:. Это также может уменьшить у работников ощущение изоляции в условиях УРР. Если внедрение УРР происходило быстро и неорганизованно, у работников могут возникнуть технические сложности, например проблемы с подключением. В условиях пандемии COVID работодателям сложно заблаговременно в плановом порядке выделить достаточное время для оптимальной подготовки к переходу на УРР.

Проблемы могут возникнуть и в том случае, если у предприятий, в частности МСП, нет соответствующей инфраструктуры связи или не хватает оборудования для того, чтобы одновременно перевести всех на удаленный режим работы. Работодателям следует стремиться к взаимодействию с работниками с тем, чтобы они были заинтересованы в работе и предлагали свои идеи о том, как оптимальнее всего преодолеть вышеуказанные проблемы 20 с учетом обеспечения непрерывной деятельности и сохранения рабочих мест.

У работников могут быть ограниченные возможности работать удаленно, а их жилище - быть не столь пригодным для работы, как обычное рабочее место например, если они живут вблизи шумной стройплощадки или промышленного предприятия, в их семье есть люди разного возраста или они живут в стесненных бытовых условиях, мало подходящих для УРР. Поэтому работодателям нужно с пониманием относиться к проблемам своего персонала, оценивать имеющиеся ограничения и вносить соответствующие коррективы в свои ожидания, задания, поручаемые работникам, и возлагаемую на них ответственность.

При том, что современная технология создала условия и расширила возможности для УРР, она также несет с собой повышенный риск взлома систем и несанкционированного доступа к данным. Поэтому крайне важно, чтобы процессы УРР были безопасными, особенно в случае использования работниками личных переносных компьютеров или устройств для выполнения производственных заданий и подключения к корпоративной сети.

В некоторых компаниях для этого действуют специальные правила защиты и обеспечения конфиденциальности данных и компьютерной безопасности. Освежить их знания в этой области можно с помощью памяток и виртуальных занятий Чем больше предприятий принимают решение или вынуждены перейти на УРР в условиях пандемии COVID, тем большее место в дискуссиях о способах организации труда занимает проблема доверия. УРР может нарушить доверительные отношения между работниками и их руководителями в силу того, что управлять ими становится сложнее.

В условиях отсутствия физического контакта традиционный "командный" стиль управления теряет актуальность, а руководителям непросто найти другие способы убедиться в том, что удаленные работники делают свою работу.

Если удаленные работники теряют ощущение сопричастности общему делу, они могут также утратить доверие к своему начальству и руководству предприятия. В итоге начальство может потерять контроль над ними, что может привести к злоупотреблению УРР со стороны некоторых работников.

Поэтому в этих условиях важнейшее значение имеют самодисциплина работников и взаимное доверие между ними и работодателями. Кроме того, эффективное управления в условиях УРР невозможно обеспечить без подхода, опирающегося на результаты труда. Это предполагает выработку целей, задач и этапов их выполнения, что сопровождается процедурами контроля и обсуждения достигнутого прогресса, исключающими чрезмерно громоздкие требования к отчетности В условиях УРР все держится на доверии.

Руководству, работникам и их коллегам необходимо доверять друг другу, в противном случае УРР потеряет свою эффективность. Работодателям нужно формировать взаимное доверие и коллективную ответственность, которую они делят с работниками, с помощью открытых и откровенных дискуссий с работниками о том, что ожидает от них руководство и каковы конечные результаты, включая следующие вопросы:. Работодателям следует также учитывать, что в домашней атмосфере некоторым работникам может быть сложно найти для себя мотивацию и наладить самоорганизацию.

В этих случаях руководителю и работнику нужно обсудить практические меры по преодолению препятствий такого рода Организация рабочего времени при всем ее значении может вызывать сложности, особенно у тех работников, которые работают определенное время или получают почасовую оплату труда. В докладе МОТ "Обеспечение достойного рабочего времени ради будущего" 24 со ссылкой на рамочное соглашение ЕС о дистанционной работе указывается, что рабочее время удаленных работников должно соответствовать нормам, предусмотренным действующим национальным законодательством, коллективными договорами и внутренними правилами предприятий.

При этом удаленные работники сами регулируют свое рабочее время и могут выполнять работу тогда, когда им это удобнее всего, оставаясь на связи с предприятием в течение обычного рабочего времени. Нормы выработки у дистанционных работников аналогичны тем, которые установлены для сопоставимых работников, работающих в помещениях работодателя.

В этом докладе также указывалось, что в Сингапуре и Швеции условия дистанционной работы, в том числе рабочее время и периоды отдыха, регулируются с помощью коллективных переговоров или пос тановлений государственных органов. Как отмечалось в разделе 6 a , работодатели в целом несут ответственность за охрану труда и здоровья работников на производстве в течение рабочего времени. Однако в условиях УРР руководству невозможно обеспечить безопасность и здоровье работников в силу того, что они отсутствуют на предприятии.

Кроме того, большинству людей, впервые переведенных на удаленный режим работы, сложно надлежащим образом обустроить свое рабочее место. В силу малой площади жилья рабочее пространство может одновременно выполнять разные функции: служить столовой, кухней или помещением общего пользования. В других случаях имеющиеся столы и стулья могут быть плохо приспособлены для длительной работы. Эргономические риски могут усугубляться тем, что у работников нет эргономичного оборудования, аналогичного используемому на работе.

При переходе на УРР в условиях пандемии COVID как работодатели, так и работники могут забыть о необходимости обеспечить надлежащую эргономику, что может повысить опасность травматизма или ухудшения состояния здоровья работников. Поэтому работодателям следует найти способы сократить риск травматизма и решить потенциальные проблемы работников, связанные с эргономикой.

Во время пандемии COVID многие работники могут впервые столкнуться с УРР, оказавшись при этом в изоляции от своих коллег, друзей и иногда даже семьи. Их повседневная жизнь нарушилась, что может вызывать повышенный стресс, ощущение давления и физического и умственного напряжения Влияние этих факторов стресса усиливается в условиях текущей экономической ситуации. Ее негативное влияние на предприятия приводит к росту увольнений, сокращений и освобождений от занимаемой должности, что вызывает у работников тревогу и неуверенность в завтрашнем дне и может стать причиной депрессии.

Ситуация усугубляется в случае обязательного и продолжительного УРР, когда из-за закрытия предприятий люди не могут выходить на улицу, а их социальная жизнь ограничена. Как показывают исследования, главные недостатки УРР - невозможность взаимодействовать с друзьями и изолированность от коллег Поэтому правила предприятия, касающиеся УРР, должны предусматривать меры противодействия этим факторам.

Следует подчеркнуть, что физическое дистанцирование не требует социальной изоляции. При том, что работникам важно найти новые способы работать и взаимодействовать друг с другом, работодатели должны учитывать влияние изоляции и одиночества и, следовательно, проявлять понимание и оказывать работникам поддержку, информировать, поддерживать с ними связь и заботиться об их психическом здоровье.

Для этого работодателям рекомендуется принимать следующие меры 29 :. Предприятиям рекомендуется разработать правила УРР, охватывающие вопросы физического и психического здоровья и благополучия работников, или предоставить ссылку на имеющиеся материалы о сохранении здоровья и обеспечении благополучия в условиях УРР УРР может способствовать наиболее оптимальному сочетанию трудовой и личной жизни, так как позволяет работникам избежать стресса, связанного с продолжительными поездками из дома на работу и обратно, и посвятить больше времени семье.

К другим преимуществам УРР относятся рост удовлетворенности и производительности труда работников, повышение их лояльности, а также сокращение текучести кадров Но при том , что УРР обладает большим потенциалом, реальность подчас сложнее, особенно если УРР обусловлен необходимостью сдержать распространение пандемии, а не желанием работников. Особенно трудно сочетать трудовую и личную жизнь в условиях закрытия детских учреждений и школ тем, у кого есть семейные обязанности, в частности, при отсутствии альтернативных услуг по уходу.

УРР нередко стирает границы между работой и личной жизнью, увеличивает рабочее время и повышает интенсивность труда. Тем самым, УРР может стать препятствием для личной жизни, вызывая конфликты с работой, что может подрывать благополучие работников и влиять на их общую продуктивность. Как показали результаты исследования дистанционных работников в Японии, наибольшим недостатком удаленной работы является двойственность времени труда и отдыха Вслед за признанием беспокойства и стресса, порождаемых "бесконечной работой", стали приниматься меры, призванные отделить оплачиваемый труд от личной жизни В этой связи работодателям исключительно важно установить четкие правила организации удаленной работы, соответствующие нормам национального законодательства.

Несмотря на то что национальное законодательство может предусматривать меры, которые способствуют сочетанию трудовой и личной жизни, работодателям рекомендуется:. К преимуществам УРР для работников, как правило, относится экономия времени на поездки из дома на работу и обратно, сокращение остановок в работе и большая степень свободы.

Тем самым УРР может увеличить производительность труда работников, их продуктивность и заинтересованность, повышая удовлетворенность своим трудом и сокращая текучесть кадров. Закрытие школ может резко увеличить дополнительную нагрузку на работающих родителей, которым нужно заниматься домашним обучением, надзором и уходом за детьми школьного возраста в условиях, когда одно и то же помещение делят между собой несколько членов семьи, одним из которых нужно присутствовать на дистанционных занятиях, а другим - удаленно работать.

Семейные обязанности работника, необходимость делить рабочее место с кем-нибудь другим, или даже напряженные отношения, или бытовое насилие могут мешать выполнению рабочих заданий, вносить изменения в график работы, влиять на продуктивность и производительность труда.

В этом периоде работодателям рекомендуется расширить поддержку работающим родителям и тем, кто осуществляет уход за другими людьми. У работодателей может быть возможность дать им некоторую свободу, в том числе путем изменения показателей производительности таким образом, чтобы учитывать конечный результат, а не отработанное время.

В этих целях можно также использовать инструменты дистанционного взаимодействия, составление совместных календарей мероприятий и предоставление более широкому кругу лиц доступа к публикуемым материалам, содействующие коллективной работе и повышающие продуктивность Работники должны приспособиться к работе в условиях УРР и удаленной среды и обеспечить выполнение основных функциональных обязанностей.

При этом любые вопросы, касающиеся производительности труда, должны обсуждаться открыто между руководством и работниками. В условиях УРР и закрытия учебных заведений и детских садов работающие родители могут быть вынуждены разрываться между своими обязанностями перед работодателем и уходом за детьми.

Работники вряд ли смогут надлежащим образом выполнять работу, если им при этом нужно ухаживать за иждивенцами. Работодателям и работникам следует договориться о способах, позволяющих работнику эффективно работать дома в соответствии с требованиями работодателя и одновременно осуществлять уход за членами семьи. Работодателям нужно с пониманием относиться к ситуации работника, особенно в случае оперативного ввода УРР в действие, когда у работников практически нет времени подготовиться или организовать уход за ребенком или другими иждивенцами.

Работники обязаны сообщать своим непосредственным руководителям о своей ситуации с тем, чтобы внести в УРР необходимые изменения, позволяющие сочетать трудовые и семейные обязанности. В зависимости от ситуации работодателям и работникам необходимо искать пути ее решения и согласовывать более гибкие условия УРР. Так, график работы может учитывать потребности семьи, в условия трудоустройства можно внести временные изменения, предусматривающие сокращенный рабочий день или рабочее время и уменьшенные плановые показатели.

Кроме того, можно по возможности ослабить требования к соблюдению сроков выполнения работы. В некоторых странах действует законодательство, позволяющее работникам, осуществляющим уход за детьми или неспособным работать из-за пандемии COVID, уходить в специальный оплачиваемый 35 или неоплачиваемый отпуск, не опасаясь при этом потерять работу.

Профессиональная подготовка и развитие кадров играют важную роль, обеспечивая усвоение работниками знаний и навыков, необходимых для использования новейших информационных технологий. В случае перехода предприятий на УРР для противодействия текущей пандемии работникам могут потребоваться технические навыки использования средств связи. Для того чтобы работники усвоили необходимые навыки и могли эффективно работать на дому, им может требоваться виртуальное обучение, удаленное наставничество, партнерский инструктаж и постоянная техническая поддержка, касающаяся программного обеспечения и других инструментов Работодателям следует использовать ИКТ, средства дистанционного обучения и интернет-приложения для регулярной связи с работниками и организации для них необходимого обучения, наставничества или инструктажа в целях поддержания их мотивации, образовательного уровня и престижа.

Многие из них с трудом удерживаются на плаву и вынуждены временно останавливать или закрывать производство. Предприятия вынуждены переходить на УРР в качестве меры профилактики или в соответствии с указаниями и директивами органов власти.

Государству следует дать им определенную степень свободы и создать программу помощи для содействия реализации УРР. Например, на Мальте государство предоставляет работодателям финансовую помощь для частичной компенсации расходов по внедрению технических решений в связи с переходом на дистанционную работу в период пандемии COVID Во всем мире предприятия находятся на переднем крае внедрения новых способов работы.

Это происходит в реальном времени и в условиях, которые нельзя назвать оптимальными. У предприятий мало времени на то, чтобы реагировать на чрезвычайную ситуацию, требующую неотложных мер. В целом, обычные способы, с помощью которых работники и их руководство согласуют между собой условия УРР, уже не действуют. Некоторым предприятиям УРР может в конечном счете принести пользу. Если компания может полностью обеспечивать свою деятельность за счет работников, которые преимущественно работают в удаленном режиме на дому, ей больше не нужно арендовать большие помещения, а длительные поездки на работу тоже уйдут в прошлое.

Другие предприятия смогут нанимать работников в разных географических регионах без нужды предоставлять им дополнительные рабочие помещения и нести расходы на их переезд. В это сложное время крайне важно, чтобы все предприятия активно участвовали в подготовке конструктивных предложений и выработке рекомендаций политическим органам.

Существует огромная потребность в том, чтобы предприятия обменивались опытом применения УРР в рамках национальных членских организаций работодателей и бизнеса. Хотя некоторые работы невозможно выполнять в условиях дома, вспышка COVID ускорила тенденции перехода на дистанционную работу - возможно, на длительную перспективу.

Работодатели и работники с большой долей вероятности приспособятся к УРР, освоятся с работой в этих условиях, научатся использовать ИКТ для удаленного выполнения работы и осознают преимущества этого. Возможно, в период УРР работникам даже удастся достигнуть прежнего или повышенного уровня производительности труда.

По данным опроса, проведенного в середине апреля в США и охватывающего более кадровых работников, переведенных на УРР в период пандемии, почти половина опрошенных выразили желание продолжать работать в удаленном режиме, причем более 45 процентов из них указали, что их работодатели активно занимаются этим вопросом или не против такой стратегии. При этом до пандемии 40 процентов респондентов регулярно работали дистанционно не менее одного дня в неделю Удаленный режим работы, введенный на предприятиях для противодействия пандемии - это временная мера.

Например, вакансии удаленной работы имеются в компании Яндекс. На нашем сайте мы собрали обзор из 40 компаний , предлагающих дистанционную работу. В основном удаленно работают представители ИТ-профессий, специалисты по рекламе и маркетингу, дизайнеры, переводчики, творческие работники. Среди самых востребованных профессий на удаленке: программисты, копирайтеры, журналисты, переводчики, дизайнеры, иллюстраторы, SMM-специалисты, верстальщики, тестировщики ПО, операторы call-центров.

Люди без специальных знаний могут работать модераторами, асессорами, транскрибаторами либо освоить популярные профессии в Интернете. Удаленно может работать не только фрилансер , но и штатный сотрудник компании. Если работник выполняет свои обязанности из дома, и отправляет результаты труда по сети Интернет — он является удаленным сотрудником.

Чтобы штатный сотрудник мог работать удаленно, с ним необходимо заключить договор о дистанционной работе статья Уже сейчас ряд компаний переводят сотрудников из офисов на такой режим труда. В интервью ниже Вы можете посмотреть историю Ильи, который около 5 лет работал в офисе, а затем перешел на удаленную работу и успешно к ней адаптировался.

Возможность проще подрабатывать и брать проекты от других клиентов или компаний, так как работодатель не контролирует, что Вы работаете только над его проектами. В случае удаленной работы нанимателю важен результат, а не процесс. Однако мы рекомендуем согласовывать наличие подработки с основным работодателем и не работать на прямых конкурентов. Часто работа по свободному графику становится работой с ненормированным рабочим днем, включая работу по праздникам или выходным.

Однако если сразу грамотно организовывать рабочий процесс, такая проблема решается. Удаленная работа — это будущее, и отчасти — наступившее настоящее. Переводя сотрудников на удаленный режим работы, работодатели экономят на офисе и могут нанимать специалистов из других городов и даже стран, а работникам такой способ заработка удобнее и комфортнее.

Ведь в крупных городах, чтобы добраться до офиса, сотруднику часто требуется два-три часа. На удаленной работе такой проблемы нет — работать можно из дома, и ездить никуда не надо. В отличие от фриланса, удаленный работник — по сути штатный специалист и работает на одну компанию. Поэтому на биржах фриланса проектов удаленной работы, как правило, немного. Не отправляйте свои документы подозрительным компаниям, которые могут использовать их для различных мошеннических действий.

Если у вас остались вопросы, добавляйте их в разделе с бесплатными консультациями. Постараюсь на все вопросы ответить. Удаленная работа для мамы в декрете : способы заработка, где и как искать такую работу. Для меня работать удаленно это возможность без отрыва быть с ребенком и вносить свой вклад в семейный бюджет. Я мама в декрете и с рождением ребенка задумалась как я могу используя свои навыки работать удаленно.

Я прошла тренинг по удаленной работе и сейчас работаю удаленно. Не могу сказать ,что я зарабатываю огромные деньги, я только два месяца этим занимаюсь,повышаю свою квалификацию. Да и не располагаю большим количеством свободного времени.

Зато строю свой рабочий график сама,учитывая график своего ребенка. Вообщем я довольна, что давно думала о переходе на удаленку и смогла осуществить свои мысли. Добрый день, Юлия! Для успешной работы на фрилансе не обязательно проходить какие-либо курсы. Много полезной информации есть на нашем сайте и она совершенно бесплатна. Более того, Вы можете скачать целую книгу с нашего сайта.

Она называется "Стань фрилансером" и описывает мой летний опыт работы в качестве удаленного сотрудника и фрилансера. Пенсионеры по уходу за ребенком и по потере кормильца могут этим делом заниматся. Мне,например работать нельзя не в каких гос. Добрый день мне очень стало интересно как работать отдаленно хотелось узнать поподробнее и как найти такую работу не разочаровавшись заранее благодарю. Добрый день, Надежда! У нас весь сайт посвящен удаленной работе.

Заказ пишите? ios программист на удаленную работу холодное

Также распространены удалённые услуги переводчиков в том числе и с литературной обработкой текста , контент-менеджеров , копирайтеров , рерайтеров. Многие художники и дизайнеры работают удалённо: выполняют заказы в области иллюстрирования и веб-дизайна , занимаются разработкой корпоративного дизайна, дизайна товаров, наружной рекламы , логотипов. Удаленная работа требует большей самоорганизации и самомотивации, так как, в отличие от конторской работы, нет внешней дисциплинирующей среды.

Кроме того, вокруг нет коллег, с которыми можно пообщаться. Обычно за удалённую работу меньше платят. Удалённая работа лучше всего подходит уже состоявшимся профессионалам; для тех, кто начинает карьеру, как удалённый сотрудник, вероятнее всего она не будет так успешна, как у тех, кто работает в конторе [4].

Существует большое количество предложений надомной работы, целью которых является не установление трудовых отношений, а обман работника с целью завладеть его деньгами. Чаще всего мошенничество заключается во взимании платы за возможность начать работу или покупки у мошенника чего-либо, что, по его заверениям, даёт возможность заработать [5].

Трудовой договор в этом случае может не заключаться в бумажном виде, а подписываться с помощью электронной подписи , или может быть заключён в письменной форме и направлен заказным письмом по почте [6]. Согласно Трудовому кодексу РФ удалённая работа именуется дистанционной работой.

Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Работа на дому мошенничество. Основная статья: Работа на дому мошенничество. Дата обращения: 17 октября Дата обращения: 17 апреля Екатеринбург, 6 декабря г.. Для улучшения этой статьи желательно :. Найти и оформить в виде сносок ссылки на независимые авторитетные источники , подтверждающие написанное. Пожалуйста, после исправления проблемы исключите её из списка параметров.

После устранения всех недостатков этот шаблон может быть удалён любым участником. Категории : Удалённая работа Управление персоналом Социоэкономика. Скрытые категории: Википедия:Статьи без ссылок на источники Википедия:Статьи без источников тип: не указан. Одной из важных мер, предотвращающих распространение COVID, является сокращение физических контактов. По сведениям Международной организации труда МОТ , в тех странах, где в настоящее время действуют рекомендации или требования о закрытии предприятий, проживает примерно 68 процентов всей мировой рабочей силы, в том числе 81 процент работодателей 1.

Работодатели должны научиться жить в этих новых условиях, разрабатывая планы действий в чрезвычайных обстоятельствах для реагирования на новые требования по мере их появления. Многие предприятия изучают возможность перехода на удаленный режим работы УРР в качестве временного или альтернативного способа организации труда. УРР - это способ организации труда, при котором работник выполняет важнейшие функции, связанные со своей работой, с помощью информационно-коммуникационных технологий ИКТ , при этом находясь дома.

В целях настоящего руководства и в условиях пандемии COVID термин "удаленный режим работы" означает исключительно удаленную работу на дому как временный, альтернативный способ организации труда. Это предполагает, что работодатели и работники несут совместную ответственность и обязательства за обеспечение непрерывной деятельности и занятости. Развитие ИКТ создало возможности для применения альтернативных способов организации труда, включая УРР, дистанционную работу, дистанционное присутствие и удаленную работу.

Эти термины, зачастую являющиеся синонимами, означают новые и развивающиеся способы организации труда вне производственных объектов или рабочих мест. Между ними могут быть небольшие различия. Так, одни термины могут подразумевать временный способ организации труда, а другие - постоянный. УРР означает дистанционную работу на дому 2 с той разницей, что дистанционная работа может осуществляться в различных местах вне основного места работы или производственного объекта работодателя например, предполагать мобильную работу 3 Дистанционное присутствие означает замену поездки на работу телекоммуникацией.

Между терминами "дистанционная работа" и "дистанционное присутствие" есть некоторые различия, в основном в силу того, что первый обозначает более широкое понятие, не всегда заменяющее собой поездку на работу, но они относительно незначительны. В случае данного руководства термины "дистанционная работа" и "дистанционное присутствие" являются синонимами. Если предприятие вынуждено закрыть все производственные объекты и площадки в качестве профилактической меры или в соответствии с распоряжением органов власти, оно может быть в состоянии применить удаленный режим, чтобы продолжать работать, не допустить снижения производительности труда и сохранить рабочие места, при этом обеспечивая охрану здоровья и безопасность работников.

Согласно оценкам МОТ, почти 18 процентов работников выполняют функции, допускающие УРР, и проживают в странах, обладающих соответствующей инфраструктурой 4. В силу совместной ответственности за УРР этот способ организации труда можно успешно реализовать лишь в случае принятия на себя работодателями и работниками определенных обязательства. При реализации УРР как работодатели, так и работники должны с пониманием относиться к ситуации друг друга, применяя трезвый и взвешенный подход.

Прежде чем вводить в действие УРР, работодателю нужно следующим образом определить целесообразность и возможность перевода работника и выполняемых им функций на данный режим. Отход от общепринятой нормы может требовать новаторского и творческого мышления. Например, у него могут быть дети или иждивенцы, требующие ухода, напряженные отношения в семье; он может подвергаться риску бытового насилия, страдать хроническими заболеваниями или иметь инвалидность. Следует отметить, что, хотя развитие ИКТ сделало возможным удаленный режим работы, не все производственные функции и задания можно выполнять за пределами производственного объекта или специально предназначенных помещений.

Для определенных предприятий, видов деятельности и работ применять УРР невозможно или нецелесообразно, либо такой переход нельзя осуществить оперативно. В отношении производственных функций и работ, не допускающих удаленное выполнение, а также работников, которых нельзя перевести на УРР в связи с бытовой ситуацией, состоянием здоровья или соображениями безопасности, работодателям нужно разработать и осуществить альтернативный план действий.

В зависимости от норм национального законодательства и подзаконных актов, постановлений органов власти или политики предприятия, работодатель может рекомендовать своим работникам уйти в положенный им или внеочередной ежегодный оплачиваемый отпуск, увеличенный неоплачиваемый или оплачиваемый наполовину отпуск, или в любой другой отпуск, который можно использовать в данной ситуации по согласованию с соответствующим работником.

Однако многие впервые сталкиваются с необходимостью срочно и оперативно ввести УРР в масштабе всего предприятия. Аналогичным образом, по информации индийской компании Tata Consultancy Services, гиганта на рынке услуг стороннего выполнения бизнес-процессов, в результате закрытия предприятий около 85 процентов ее персонала в Индии и других странах мира, насчитывающего человек, перешли на работу в домашних условиях 6.

Несмотря на то что преимущества УРР признаются многими предприятиями, для некоторых такой переход оказался сложным. Так, в Японии, согласно данным опроса, проведенного до объявления чрезвычайного положения 7 апреля, 31 процент компаний не смогли перейти на эту форму организации труда при том, что важность УРР или дистанционного режима работы отметили 96 процентов респондентов.

Главной причиной этого было отсутствие цифрового документооборота и неготовность правил и процедур внутреннего распорядка к переходу на такой режим. Другим препятствием для перехода на УРР могут быть опасения в отношении конфиденциальности информации или возможности получить несанкционированный доступ к ней. Как показали недавно проведенные опросы, малым и средним предприятиям переход на УРР тоже дается непросто.

Например, в Аргентине, по данным обсерватории МСП, малые и средние предприятия используют удаленный режим работы намного реже, чем крупные 7. Это же исследование показало, что лишь 44 процента компаний систематически проводят анализ допустимости перевода рабочих мест на удаленный режим вместо того, чтобы давать работнику ту или иную степень свободы в зависимости от его обстоятельств.

Между тем такой анализ может помочь предприятиям на систематической основе создавать производственные функции, предусматривающие ту или иную степень свободы, для достижения компромисса между потребностями предприятия и его работников. Перевод на удаленный режим работы обычно происходит по договоренности с работником и часто сопровождается подписанием договора, определяющего условия УРР, однако в текущей ситуации органы власти во многих странах требуют от предприятий переводить работников на УРР в качестве временной меры охраны здоровья.

Работники также отвечают за соблюдение правил техники безопасности и мер по охране собственного здоровья и обеспечения безопасности других людей, используя для этого средства защиты и другое оборудование и выполняя соответствующие инструкции работодателя. Из сказанного ясно, что обязанности и ответственность работника остаются в силе даже в неформальных условиях, характерных для УРР. Поэтому, если переход на УРР обусловлен потребностью снизить распространение пандемии, работники обязаны сотрудничать с работодателем и полностью выполнять меры безопасности или соответствующие указания, проявлять разумную заботу о собственной безопасности и о безопасности других людей, соблюдая правила внутреннего распорядка предприятия 8.

Следует отметить, что временный перевод на УРР не требует вносить постоянные изменения в условия трудоустройства. Организация труда может меняться в зависимости от полученных указаний и новых потребностей предприятия. Для уточнения порядка ввода в действие УРР работодателям рекомендуется изменить разработать соответствующие внутренние правила или положения см.

При этом нужно эффективно довести эти правила до сведения всех работников, а о любых изменениях в них следует оповещать работников как можно раньше. Во многих странах мира начался процесс законодательного закрепления различных аспектов УРР дистанционной работы , условий труда, а также прав и обязанностей работодателей и работников.

Так, действующее в Нидерландах постановление об условиях труда охватывает оплачиваемую работу, выполняемую работником по месту жительства или ином месте по его выбору за пределами производственного объекта работодателя. При этом предусматривается обязанность работодателя проверять условия труда работника и обеспечивать соблюдение правовых обязательств, установленных постановлением. В Польше Трудовой кодекс, включая понятие "дистанционной работы", подчеркивает, что место работы должно быть расположено вне производственного объекта работодателя, а работа выполняться с помощью электронных средств; в Австрии "дистанционная работа" находится в сфере действия законодательства, регулирующего рабочее время, и не подлежит отдельному регулированию 9.

Например, работодателю вменяется в обязанность нести расходы по организации производства и обеспечению функционирования, технического обслуживания и ремонта оборудования Термин "здоровье" в отношении труда означает не только отсутствие болезни или недуга; он включает также влияющие на здоровье физические и психические элементы, которые имеют непосредственное отношение к безопасности и гигиене труда а.

В целях сведения к минимуму профессиональных рисков работодатели должны обеспечивать, насколько это обосновано и практически осуществимо, принятие всех профилактических и защитных мер б , а также в случае необходимости бесплатно предоставлять соответствующие защитные одежду и средства, чтобы предотвратить, насколько это обосновано и практически осуществимо, возникновение несчастных случаев или вредных последствий для здоровья в. Работодатели также обязаны предоставлять надлежащую информацию и организовывать надлежащую подготовку в вопросах ОТ [охраны и гигиены труда] г ; консультировать работников по аспектам охраны и гигиены труда, связанным с их работой д ; а также принимать меры при возникновении аварийных ситуаций е.

Работодатели обязаны заботиться обо всех своих работниках и в той мере, в которой это практически осуществимо, обеспечивать безопасную производственную среду, не создающую рисков физическому и психическому здоровью. Это включает в себя анализ рисков и принятие мер контроля и противодействия им в местах, находящихся вне обычного производственного объекта, например по месту жительства работника, переведенного на УРР. Работодателям следует также напоминать работникам об их обязанностях и обязательствах, установленных трудовым договором и действующими положениями, в частности касающихся безопасности и охраны здоровья.

Хотя в нынешних условиях выполнять традиционный анализ рисков здоровью и безопасности работника на дому может быть сложно, работодатель обязан убедиться в том, что:. В Испании для упрощения перехода на УРР в условиях COVID были введены в действие чрезвычайные меры правового характера, позволяющие работнику проводить анализ рисков с помощью полученной памятки Работодателям нужно установить порядок извещения и расследования случаев травматизма, заболеваний и других происшествий вследствие производственной деятельности.

Это могут быть повышенные психосоциальные риски в связи с УРР, включая потенциальный рост уровня профессионального стресса. Кроме того, в силу экономических сложностей, изменения бытовых потребностей семьи и вынужденной изоляции дома растет вероятность бытового насилия. В период закрытия предприятий из-за пандемии в некоторых странах отмечался рост бытового насилия и злоупотреблений Работодателям необходимо поддерживать регулярную связь со своими работниками и извещать их обо всех имеющихся возможностях.

Например, некоторые работодатели имеют программы помощи работникам, в рамках которых последние получают услуги конфиденциальных консультаций и психологической помощи Работодатели должны обеспечить работников соответствующим инструментом, материалами, оборудованием и техническими средствами, которые необходимы для выполнения заданий в условиях УРР, если иное не предусмотрено положениями трудовых договоров, коллективного договора или правилами внутреннего распорядка При этом работодатели должны в случае необходимости также обеспечивать ремонт инструмента и оборудования.

Тип требуемого для работы оборудования и оснастки зависит от профиля предприятия и характера работы. Это может быть переносной компьютер, монитор, программное обеспечение, телефон, интернет-соединение, наушники с микрофоном, доступ к удаленным прикладным программам или иное целесообразное оборудование.

В других случаях для выполнения работы может требоваться поставка оборудования и установка технических устройств. Работодателям рекомендуется создать специальную службу технической поддержки помощи или адрес электронной почты, куда работники могут обращаться с вопросами, касающимися производственного инструмента, оборудования и технологии, для получения помощи в случае необходимости.

При этом нужно ясно указать, что оборудование и инструмент, полученные от предприятия для работы в удаленном режиме, должны использоваться самим работником и только для выполнения порученной ему работы. В соответствии с законодательством и практикой большинства стран затраты на УРР обычно не возмещаются.

Однако на фоне текущей пандемии УРР может быть обусловлен насущной необходимостью, что требует определенных затрат со стороны работников. Если законы или постановления правительства не требуют от работодателя возмещать работникам затраты на обустройство удаленных рабочих мест, работодателям рекомендуется возместить работникам обоснованные и необходимые расходы, понесенные при выполнении порученных им заданий на дому. Это может включать в себя часть затрат, связанных с:. При этом можно исключить расходы, понесенные удаленным работником, в основном в целях собственного удобства, которые могут включать в себя услуги высокоскоростного интернет-соединения, дополнительные мониторы, эргономичные кресла или принтеры В правилах внутреннего распорядка необходимо указать, какие расходы возмещаются работодателем в случае УРР.

Там можно также у казать, что для получения возмещения затрат, понесенных при удаленном режиме работы, нужно получить от предприятия их предварительное одобрение. В целом, в некоторых странах любая травма, полученная удаленным работником вследствие в ходе выполнения трудовых функций в течение рабочего времени в предназначенной для работы части жилого помещения, может входить в его страховку.

Однако в других странах страхование от несчастных случаев на работе может не предусматривать покрытие случаев при УРР. Это будет зависеть от национальных законов и судебных прецедентов. В принципе, в условиях пандемии количество заявлений о выплате работникам компенсации может сократиться в силу того, что меньше людей продолжают работать. Но этот эффект вряд ли будет одинаково проявляться во всех отраслях, а заявления могут не ограничиваться теми рисками, которые касаются COVID В условиях УРР возникают дополнительные факторы, затрудняющие противодействие производственному травматизму - это отсутствие контроля за производственной средой, большая вероятность ненадлежащего применения оборудования и отвлечения, свойственные домашней атмосфере.

Эти проблемы могут осложняться текущей пандемией, сопровождающейся ростом тревоги и психологического стресса, вынуждая многих работников делить рабочее пространство на дому со своими супругами, детьми и домашними животными. В зависимости от положений национального законодательства и подзаконных актов рабочее пространство работника на дому в условиях УРР может считаться продолжением его рабочего места на производстве.

Таким образом, в некоторых странах работодатель может нести ответственность за несчастные случаи, возникающие в результате или в период трудоустройства, если травма была получена работником на рабочем месте по месту жительства в рабочее время.

В этом случае важными факторами обычно являются время, место и обстоятельства происшествия. Если травма произошла в обычное рабочее время в том месте, где должна выполняться работа, и была получена в тот момент, когда работник находился в процессе ее выполнения, ответственность может лечь на работодателя. Если в соответствии с национальными законами и правилами работодатели могут быть привлечены к ответственности за несчастные случаи дома в качестве рабочего места, работодателям рекомендуется проверить условия действующего полиса, страхующего ответственность работодателя, и убедиться, что он охватывает ситуации УРР.

Работодателю следует убедиться, что внутренние правила предприятия, касающиеся УРР, не предполагают ответственность за травмы, полученные работником в рабочем месте на дому вне установленного рабочего времени, а также за убытки, разрушения или ущерб, нанесенный жилищу. Это включает в себя членов семьи, гостей или других лиц, которые могут получить травму в пределах или вблизи жилища работника.

Это включает в себя выполнение любых указаний, инструкций, участие в подготовке, организованной работодателем, следование правилам техники безопасности, соблюдение инструкций, выполнение правил гигиены и применение устройств безопасности и защитного оборудования. Работник обязан извещать работодателя, если он обнаружил у себя признаки заболевания, физического или психического расстройства, влияющего на его способность выполнять работу, а также незамедлительно сообщать своему руководству о любом несчастном случае.

Кроме того, работник обязан под держивать регулярную связь со своим работодателем и извещать его о любых рисках здоровью и безопасности, возникающих у него дома, или о необходимости изменить условия работы на дому. Помимо вопросов охраны труда и здоровья, УРР предполагает сохранение за работниками обязанностей и ответственности общего характера, включая закрепленные соответствующими актами национального законодательства о труде и занятости, условиями коллективного или трудового договора.

Эти обязанности могут предусматривать следующее:. Производительность труда удаленных работников, как правило, вызывает два вопроса. Одних работодателей волнует, "работают ли работники вообще", а других - "насколько эффективно они работают". При этом измерить производительности труда удаленных работников обычно не сложнее, чем физически присутствующих работников, а процедура этого практически ничем не отличается.

Удаленные группы работников при правильном управлении ими могут работать гораздо более эффективно, чем в условиях физического контроля, поскольку предприятия должны измерять производительность труда работника с помощью объективных показателей, а не по "времени физического присутствия в производственном помещении". Прежде чем устанавливать процедуру и способы измерения производительности труда своих работников, предприятие должно определить, что нужно измерять.

Здесь главное - выбрать наиболее наглядные и качественные показатели. Для измерения производительности труда по его результатам необходимы количественные показатели, определение которых может вызвать затруднения. Для одних отраслей и работ это может быть проще, для других - сложнее. Например, в случае торгового работника ясно, что требуется измерять и оценивать; работу сотрудника информационно-справочного центра можно оценить с помощью такого простого показателя, как количество принятых звонков в час.

Однако если у работников переменные обязанности, то для каждого из них нужен отдельный показатель, требующий в той или иной степени периодического пересмотра. Кроме того, достижение показателя не всегда эквивалентно производительности труда. Если плановый показатель чересчур низкий, работник, достигая желаемый результат, трудится не с полной отдачей.

То, что работник подключен к виртуальной корпоративной сети предприятия VPN , еще не означает, что работа выполняется. Целесообразнее всего измерять производительность труда по конечному результату, а также по тому, достигает ли работник измеримого контрольного или планового показателя или нет. Как и любая цель, производительность труда не может быть достигнута, если никто не знает, что это такое.

Чтобы наладить работу персонала в удаленном режиме, главное - это ясно и конкретно донести до работников, что именно от них ожидается. Другой важный вопрос - сколько времени нужно на то, чтобы узнать, кто работает продуктивно, а кто - нет. Измеримые результаты полезны, но при их слишком частом измерении возникает растущее ощущение мелочной опеки. С другой стороны, если их измерять эпизодически, это означает, что работодатель не в курсе проблем, требующих решения.

Кроме того, осуществляя контроль за производством и работниками, необходимо помнить об аспектах, связанных с охраной частной жизни УРР дает множество преимуществ, среди которых сокращение затрат времени на транспорт, большая степень автономии и свободы при организации труда, увеличение возможностей для сочетания трудовой и личной жизни, рост мотивации и сокращение текучести кадров, а также повышение производительности и рациональности труда При этом меньшее использование транспорта при УРР сокращает объем выбросов углекислого газа в атмосферу.

Однако в условиях неожиданной и чрезвычайной ситуации, подобной пандемии COVID, ни работодатели, ни работники не могут быть уверены в том, что они готовы решать проблемы, связанные с переходом на УРР, будь то физические, психологические или инфраструктурные. По данным исследования, недавно проведенного Обществом по управлению человеческими ресурсами SHRM , сложности при переходе на удаленный режим работы испытывают 71 процент работодателей; 65 процентов из них отметили, что сложно поддерживать моральный дух своего коллектива, а более трети - сложности, связанные с корпоративной культурой, производительностью труда работников и регулированием времени отпуска Поэтому работодателям настоятельно рекомендуется разработать специальные правила, содержащие ясные указания для решения этих проблем.

Кроме того, необходимо регулярно оценивать эффективность положений и правил внутреннего распорядка. Работникам следует регулярно извещать работодателей о сложностях, возникающих при обращении к правилам и положениям предприятия. Как бы ни старались работодатели и работники оставаться в курсе событий, изменения, вводимые правительством или предприятием, могут вызвать у работников путаницу, особенно в случае потенциального влияния на производственную деятельность или ожидания работников, например в случае ограничения свободы передвижения.

Упростить коммуникацию и взаимодействие и увеличить ясность можно с помощью целого ряда прикладных программ, многие из которых являются бесплатными или недорогими При УРР коммуникация должна быть оперативной и происходить более часто. Это укрепляет взаимодействие и создает доверительную атмосферу, необходимую для успешного внедрения новых методов работы.

Работодателям следует:. Это также может уменьшить у работников ощущение изоляции в условиях УРР. Если внедрение УРР происходило быстро и неорганизованно, у работников могут возникнуть технические сложности, например проблемы с подключением. В условиях пандемии COVID работодателям сложно заблаговременно в плановом порядке выделить достаточное время для оптимальной подготовки к переходу на УРР.

Проблемы могут возникнуть и в том случае, если у предприятий, в частности МСП, нет соответствующей инфраструктуры связи или не хватает оборудования для того, чтобы одновременно перевести всех на удаленный режим работы. Работодателям следует стремиться к взаимодействию с работниками с тем, чтобы они были заинтересованы в работе и предлагали свои идеи о том, как оптимальнее всего преодолеть вышеуказанные проблемы 20 с учетом обеспечения непрерывной деятельности и сохранения рабочих мест.

У работников могут быть ограниченные возможности работать удаленно, а их жилище - быть не столь пригодным для работы, как обычное рабочее место например, если они живут вблизи шумной стройплощадки или промышленного предприятия, в их семье есть люди разного возраста или они живут в стесненных бытовых условиях, мало подходящих для УРР. Поэтому работодателям нужно с пониманием относиться к проблемам своего персонала, оценивать имеющиеся ограничения и вносить соответствующие коррективы в свои ожидания, задания, поручаемые работникам, и возлагаемую на них ответственность.

При том, что современная технология создала условия и расширила возможности для УРР, она также несет с собой повышенный риск взлома систем и несанкционированного доступа к данным. Поэтому крайне важно, чтобы процессы УРР были безопасными, особенно в случае использования работниками личных переносных компьютеров или устройств для выполнения производственных заданий и подключения к корпоративной сети.

В некоторых компаниях для этого действуют специальные правила защиты и обеспечения конфиденциальности данных и компьютерной безопасности. Освежить их знания в этой области можно с помощью памяток и виртуальных занятий Чем больше предприятий принимают решение или вынуждены перейти на УРР в условиях пандемии COVID, тем большее место в дискуссиях о способах организации труда занимает проблема доверия. УРР может нарушить доверительные отношения между работниками и их руководителями в силу того, что управлять ими становится сложнее.

В условиях отсутствия физического контакта традиционный "командный" стиль управления теряет актуальность, а руководителям непросто найти другие способы убедиться в том, что удаленные работники делают свою работу. Если удаленные работники теряют ощущение сопричастности общему делу, они могут также утратить доверие к своему начальству и руководству предприятия.

В итоге начальство может потерять контроль над ними, что может привести к злоупотреблению УРР со стороны некоторых работников. Поэтому в этих условиях важнейшее значение имеют самодисциплина работников и взаимное доверие между ними и работодателями.

Кроме того, эффективное управления в условиях УРР невозможно обеспечить без подхода, опирающегося на результаты труда. Это предполагает выработку целей, задач и этапов их выполнения, что сопровождается процедурами контроля и обсуждения достигнутого прогресса, исключающими чрезмерно громоздкие требования к отчетности В условиях УРР все держится на доверии.

Руководству, работникам и их коллегам необходимо доверять друг другу, в противном случае УРР потеряет свою эффективность. Работодателям нужно формировать взаимное доверие и коллективную ответственность, которую они делят с работниками, с помощью открытых и откровенных дискуссий с работниками о том, что ожидает от них руководство и каковы конечные результаты, включая следующие вопросы:.

Работодателям следует также учитывать, что в домашней атмосфере некоторым работникам может быть сложно найти для себя мотивацию и наладить самоорганизацию. В этих случаях руководителю и работнику нужно обсудить практические меры по преодолению препятствий такого рода Организация рабочего времени при всем ее значении может вызывать сложности, особенно у тех работников, которые работают определенное время или получают почасовую оплату труда.

В докладе МОТ "Обеспечение достойного рабочего времени ради будущего" 24 со ссылкой на рамочное соглашение ЕС о дистанционной работе указывается, что рабочее время удаленных работников должно соответствовать нормам, предусмотренным действующим национальным законодательством, коллективными договорами и внутренними правилами предприятий.

При этом удаленные работники сами регулируют свое рабочее время и могут выполнять работу тогда, когда им это удобнее всего, оставаясь на связи с предприятием в течение обычного рабочего времени. Нормы выработки у дистанционных работников аналогичны тем, которые установлены для сопоставимых работников, работающих в помещениях работодателя. В этом докладе также указывалось, что в Сингапуре и Швеции условия дистанционной работы, в том числе рабочее время и периоды отдыха, регулируются с помощью коллективных переговоров или пос тановлений государственных органов.

Как отмечалось в разделе 6 a , работодатели в целом несут ответственность за охрану труда и здоровья работников на производстве в течение рабочего времени. Однако в условиях УРР руководству невозможно обеспечить безопасность и здоровье работников в силу того, что они отсутствуют на предприятии. Кроме того, большинству людей, впервые переведенных на удаленный режим работы, сложно надлежащим образом обустроить свое рабочее место.

В силу малой площади жилья рабочее пространство может одновременно выполнять разные функции: служить столовой, кухней или помещением общего пользования. В других случаях имеющиеся столы и стулья могут быть плохо приспособлены для длительной работы.

Эргономические риски могут усугубляться тем, что у работников нет эргономичного оборудования, аналогичного используемому на работе. При переходе на УРР в условиях пандемии COVID как работодатели, так и работники могут забыть о необходимости обеспечить надлежащую эргономику, что может повысить опасность травматизма или ухудшения состояния здоровья работников.

Поэтому работодателям следует найти способы сократить риск травматизма и решить потенциальные проблемы работников, связанные с эргономикой. Во время пандемии COVID многие работники могут впервые столкнуться с УРР, оказавшись при этом в изоляции от своих коллег, друзей и иногда даже семьи.

Их повседневная жизнь нарушилась, что может вызывать повышенный стресс, ощущение давления и физического и умственного напряжения Влияние этих факторов стресса усиливается в условиях текущей экономической ситуации. Ее негативное влияние на предприятия приводит к росту увольнений, сокращений и освобождений от занимаемой должности, что вызывает у работников тревогу и неуверенность в завтрашнем дне и может стать причиной депрессии.

Ситуация усугубляется в случае обязательного и продолжительного УРР, когда из-за закрытия предприятий люди не могут выходить на улицу, а их социальная жизнь ограничена. Как показывают исследования, главные недостатки УРР - невозможность взаимодействовать с друзьями и изолированность от коллег Поэтому правила предприятия, касающиеся УРР, должны предусматривать меры противодействия этим факторам. Следует подчеркнуть, что физическое дистанцирование не требует социальной изоляции.

При том, что работникам важно найти новые способы работать и взаимодействовать друг с другом, работодатели должны учитывать влияние изоляции и одиночества и, следовательно, проявлять понимание и оказывать работникам поддержку, информировать, поддерживать с ними связь и заботиться об их психическом здоровье.

Для этого работодателям рекомендуется принимать следующие меры 29 :. Предприятиям рекомендуется разработать правила УРР, охватывающие вопросы физического и психического здоровья и благополучия работников, или предоставить ссылку на имеющиеся материалы о сохранении здоровья и обеспечении благополучия в условиях УРР УРР может способствовать наиболее оптимальному сочетанию трудовой и личной жизни, так как позволяет работникам избежать стресса, связанного с продолжительными поездками из дома на работу и обратно, и посвятить больше времени семье.

К другим преимуществам УРР относятся рост удовлетворенности и производительности труда работников, повышение их лояльности, а также сокращение текучести кадров Но при том , что УРР обладает большим потенциалом, реальность подчас сложнее, особенно если УРР обусловлен необходимостью сдержать распространение пандемии, а не желанием работников. Особенно трудно сочетать трудовую и личную жизнь в условиях закрытия детских учреждений и школ тем, у кого есть семейные обязанности, в частности, при отсутствии альтернативных услуг по уходу.

УРР нередко стирает границы между работой и личной жизнью, увеличивает рабочее время и повышает интенсивность труда. Тем самым, УРР может стать препятствием для личной жизни, вызывая конфликты с работой, что может подрывать благополучие работников и влиять на их общую продуктивность.

Как показали результаты исследования дистанционных работников в Японии, наибольшим недостатком удаленной работы является двойственность времени труда и отдыха Вслед за признанием беспокойства и стресса, порождаемых "бесконечной работой", стали приниматься меры, призванные отделить оплачиваемый труд от личной жизни В этой связи работодателям исключительно важно установить четкие правила организации удаленной работы, соответствующие нормам национального законодательства.

Несмотря на то что национальное законодательство может предусматривать меры, которые способствуют сочетанию трудовой и личной жизни, работодателям рекомендуется:. К преимуществам УРР для работников, как правило, относится экономия времени на поездки из дома на работу и обратно, сокращение остановок в работе и большая степень свободы. Тем самым УРР может увеличить производительность труда работников, их продуктивность и заинтересованность, повышая удовлетворенность своим трудом и сокращая текучесть кадров.

Закрытие школ может резко увеличить дополнительную нагрузку на работающих родителей, которым нужно заниматься домашним обучением, надзором и уходом за детьми школьного возраста в условиях, когда одно и то же помещение делят между собой несколько членов семьи, одним из которых нужно присутствовать на дистанционных занятиях, а другим - удаленно работать.

Семейные обязанности работника, необходимость делить рабочее место с кем-нибудь другим, или даже напряженные отношения, или бытовое насилие могут мешать выполнению рабочих заданий, вносить изменения в график работы, влиять на продуктивность и производительность труда. В этом периоде работодателям рекомендуется расширить поддержку работающим родителям и тем, кто осуществляет уход за другими людьми.

У работодателей может быть возможность дать им некоторую свободу, в том числе путем изменения показателей производительности таким образом, чтобы учитывать конечный результат, а не отработанное время. В этих целях можно также использовать инструменты дистанционного взаимодействия, составление совместных календарей мероприятий и предоставление более широкому кругу лиц доступа к публикуемым материалам, содействующие коллективной работе и повышающие продуктивность Работники должны приспособиться к работе в условиях УРР и удаленной среды и обеспечить выполнение основных функциональных обязанностей.

При этом любые вопросы, касающиеся производительности труда, должны обсуждаться открыто между руководством и работниками. В условиях УРР и закрытия учебных заведений и детских садов работающие родители могут быть вынуждены разрываться между своими обязанностями перед работодателем и уходом за детьми. Работники вряд ли смогут надлежащим образом выполнять работу, если им при этом нужно ухаживать за иждивенцами. Работодателям и работникам следует договориться о способах, позволяющих работнику эффективно работать дома в соответствии с требованиями работодателя и одновременно осуществлять уход за членами семьи.

Работодателям нужно с пониманием относиться к ситуации работника, особенно в случае оперативного ввода УРР в действие, когда у работников практически нет времени подготовиться или организовать уход за ребенком или другими иждивенцами. Работники обязаны сообщать своим непосредственным руководителям о своей ситуации с тем, чтобы внести в УРР необходимые изменения, позволяющие сочетать трудовые и семейные обязанности.

В зависимости от ситуации работодателям и работникам необходимо искать пути ее решения и согласовывать более гибкие условия УРР. Так, график работы может учитывать потребности семьи, в условия трудоустройства можно внести временные изменения, предусматривающие сокращенный рабочий день или рабочее время и уменьшенные плановые показатели.

Кроме того, можно по возможности ослабить требования к соблюдению сроков выполнения работы. В некоторых странах действует законодательство, позволяющее работникам, осуществляющим уход за детьми или неспособным работать из-за пандемии COVID, уходить в специальный оплачиваемый 35 или неоплачиваемый отпуск, не опасаясь при этом потерять работу.

Бесконечно говорить фриланс дизайнер россия текст. Сразу

Моя учетная запись Citrix Cloud. Управление лицензиями Продлить срок техобслуживания Запрос в службу поддержки. Такое подключение позволяет пользователям получать доступ к сети или компьютеру удаленно через интернет-соединение или с помощью средств телекоммуникации. Преимущества безопасного удаленного доступа включают в себя:. Удаленный доступ идеально подходит для дистанционных сотрудников, подрядчиков, тех, кто работает на дому или был вынужден покинуть офис компании из-за стихийных бедствий или других обстоятельств.

Предприятиям выгодно иметь стратегию удаленного доступа для своих пользователей. Это позволяет сотрудникам работать на дому с гибким графиком или иметь план на случай стихийного бедствия. Удаленный доступ может принести вашему предприятию большую пользу, от снижения расходов до повышения уровня удовлетворенности и продуктивности сотрудников. Для продуктивного труда и соблюдения баланса между работой и личной жизнью сотрудники не должны быть привязаны к офису.

По мере стирания границ между работой и домом сотрудникам все чаще требуется безопасный доступ к бизнес-ресурсам за пределами корпоративной сети. Удаленный доступ предоставляет сотрудникам необходимые инструменты для продуктивной работы на любом устройстве и в любом месте. ИТ-администраторы централизованно управляют приложениями на различных платформах, сводя к минимуму сложность и максимально повышая продуктивность работы в мобильном режиме. Современным конечным пользователям требуется удобный доступ к своим облачным, веб- и SaaS-приложениям посредством множества различных устройств и сетей.

Для того чтобы обеспечить высокий уровень комфортности работы пользователей наряду с безопасностью и контролем, ИТ-отделы должны предоставить пользователям возможность единого входа во все приложения. Контекстуальный контроль доступа и многофакторная аутентификация позволяют ИТ-отделам обеспечивать сквозной контроль в масштабах всего трафика приложений и дают пользователям возможность подключения из любого места.

Современные сотрудники, отличающиеся высокой мобильностью, уже не ограничиваются работой в офисе в традиционное рабочее время. Реализация программы использования личных устройств BYOD позволяет сотрудникам использовать технологии удаленного доступа для работы откуда угодно и на любом устройстве.

Удаленный доступ обеспечивает безопасность данных и продуктивность сотрудников где угодно. Использование сотрудниками личных устройств позволяет компаниям значительно сократить расходы на приобретение корпоративных устройств и управление ими. Существует бесчисленное количество причин перебоев, которые могут стоить организациям времени, денег и продуктивности: от стихийного бедствия до сбоя в работе служб.

Если сотрудник был вынужден покинуть офис компании в результате перебоев в работе , он может продолжить продуктивную работу благодаря подключению для безопасного удаленного доступа. Это также позволяет осуществлять удаленную техническую поддержку по требованию, сокращая время реагирования и помогая обеспечить непрерывность бизнеса. Если вы жаворонок, то можете уже в пять утра сидеть за компьютером. Если же вы сова, то можете и после двенадцати ночи продолжать свою деятельность, а утром от души понежиться в постели при условии, что вам это позволит дворник.

Главное, о чем всегда следует помнить и контролировать, — выполнить взятый заказ поставленную задачу в установленные сроки. Далеко не всем удается найти работу по душе в своем районе и для них эти затраты могут быть существенные. И даже если высокая зарплата компенсирует финансовые издержки, то длинная дорога по пробкам порою не оставляет не только времени, но и сил для полноценного вечернего досуга в кругу семьи к тому же усталость и недосып имеют свойство накапливаться.

Тут по поводу отнесения этого аспекта удаленной работы к плюсам или минусам, могут быть разногласия. С одной стороны, работая дома, вы находитесь в комфортной для себя обстановке. Коллега не будет заглядывать к вам через плечо, любопытствуя, чем вы тут занимаетесь, или в приватной беседе нагружать своими личными проблемами, которые вы больше из-за вежливости соглашаетесь обсудить, а впоследствии от соприкосновения с негативом если он имел место быть можете и сами невольно впасть в уныние.

А оно вам надо? К тому же от длительного сидения за компьютером устает спина или поясница, затекают ноги. Здесь же в любой момент можно прервать на какое-то время свою трудовую деятельность, переместиться к дивану, скинуть тапочки, принять горизонтальное положение и, закрыв глаза давая им тоже отдохнуть , пофилософствовать над смыслом бытия. Но есть и обратная сторона медали, которая для некоторых может иметь значение. Поэтому будьте готовы, что именно сейчас нужно срочно поменять перегоревшую лампочку хотя их в люстре целых три и на освещенность помещения это практически не влияет , вынести мусор, помочь развесить белье из стиральной машинки или просто совершить совместно с ней шопинг по магазинам, ну и т.

А творческая деятельность требует погружения в тему, и эти отвлекающие факторы зачастую не дают сосредоточиться, ломают запланированный график и могут свести на нет все положительные моменты от работы дома. Далеко не все могут позволить себе иметь отдельный рабочий кабинет с задвижкой и диваном. Поэтому требуется организационная и воспитательная работа со своими домочадцами причем, вводной лекцией тут не обойтись, для глубокого проникновения мысли в сознание придется провести не одну душещипательную беседу и, возможно, в чем-то придется пойти на компромисс.

Для фрилансера это норма, а если вы удаленный сотрудник, то никто и ничто не мешает вам иметь дополнительную подработку. Но имейте ввиду, когда будете расставлять приоритеты, что акцент нужно делать на основную работу и пока не вышли на тот уровень, когда работодателя с его хотелками и заморочками можно послать в или на определенное место, не стоить портить отношения - он и так относится к вам с настороженностью и держит в уме, что вы пятая колона. Можно жить и работать в любом месте, где есть доступ в Интернет.

И это относится не только к любителям путешествовать по миру с ноутом в рюкзаке. В малых городах и селах дефицит работы с достойной зарплатой даже для грамотных специалистов, к тому же многие современные профессии в таких населенных пунктах вообще не пользуются востребованностью.

А далеко не все стремятся жить в мегаполисе: кому-то вместо каменных джунглей с постоянным шумом и воздухом, насыщенным выхлопными газами, гораздо больше по душе сельский пейзаж с запахом сирени под окном и мычанием буренки во дворе. Это касается не только мамочек в декрете, временно оказавшихся не у дел, но и людей, которые по состоянию здоровья не могут свободно передвигаться или испытывают какие-либо другие проблемы.

Дистанционная работа на дому позволит им полноценно работать и получать достойную зарплату, и, что особенно важно, разгонит тараканов в голове и восстановит психологическое состояние, даст осознать, что ты не человек, выброшенный волей случая на обочину жизни, а полноправный член общества, способный приносить ему и своим близким пользу своим существованием, и что, невзирая на все удары судьбы, ты остался на плаву. Ну а теперь, чтобы эта картина не выглядела через чур радужной, добавим для объективности, что говорится, в бочку меда ложку дегтя или:.

Для меня лучшая удаленная работа - это работа, которую я удалил из своей жизни. Не тянуть до последнего момента и отчетливо осознавать, что в этот последний момент по закону подлости может неожиданно случиться какая-нибудь бяка: сломается компьютер, заболеет кто-нибудь из близких или сам и т.

Другими словами — не доводить дело до дедлайна. Тем, кто раньше вел активный образ жизни и умеет организовать свой рабочий день, удаленная работа только на руку - появится дополнительное время на реализацию своих увлечений фитнес, занятия в секциях, турпоходы и пр. У тех же, кто и раньше не уделял этому аспекту должного внимания, из-за ставшего совсем малоподвижным образа жизни сейчас даже платежи и покупки, при желании, осуществляются не выходя из дома могут возникнуть проблемы со зрением, лишним весом и пр.

Пошла сегодня в магазин по-быстренькому, в стареньких джинсах, не накрашенная. И знаете, кого встретила?!. Обустройство своего рабочего места приобретение компьютера, программ и прочих необходимых для работы компонент , возможно, придется делать за счет собственных средств, что на первых порах может оказаться накладным. В большей степени это касается фрилансеров, удаленным сотрудникам руководство, как правило, идет навстречу и помогает в решении этой проблемы. Это скорее относится к удаленным сотрудникам.

На этот счет мнения могут быть диаметрально противоположные. Если кто-то в свое время досыта наелся закулисных игр, то он этот пункт с радостью отнесет к плюсам, ну а на того, кто привык и ему нравиться работать в коллективе, когда происходит взаимное обогащение знаниями, совместное достижение результата, такое положение может действовать угнетающе. Подытожим : в поиске ответа на вопрос, что же лучше: работа на дому или в офисе, не стоит забывать простую истину - каждый вид деятельности имеет свои преимущества и недостатки.

Изначально наиболее востребованными профессиями на удаленке были следующие: программисты, переводчики, журналисты, копирайтеры, наборщики текстов, тестировщики ПО, бухгалтера, торговые агенты. Но в последнее время в связи со стремительным развитием Интернета и расширением его возможностей список востребованных профессий в этом направлении разрастается как снежный ком, пополняясь все новыми видами интернет-профессий, и это касается не только веб-профессий в частности замечу, что в последнее время становится все более популярным преподавание через Интернет, так что учителя тоже в теме.

Ну а спрос рождает предложение, поэтому не только высококлассный специалист, но даже и человек с небольшим опытом работы может подобрать себе подходящий вариант. Времена, когда для поиска работы прибегали к помощи многочисленных досок объявлений, канули в Лету. Многие шустрые и креативно мыслящие ребята оценили перспективность данного направления, сулящего большие барыши, поэтому специализированных площадок, предлагающих трудоустройство, сейчас пруд пруди и, соответственно, круг поиска работы существенно расширился ну так, только спасибо им за такую предоставленную возможность.

Если рассматривать удаленную работу как фриланс, то на соответствующих многочисленных сервисах типа freelance. Если же удаленная работа — это работа офисным сотрудником, но дистанционно, то свой вариант следует искать на соответствующих площадках, где размещаются вакансии компаний. Вот пример наиболее подходящих сайтов по поиску работы, ежедневно публикующих сотни различных предложений трудоустройства, на которых можно найти вакансию с достойной зарплатой: Hh.

Понятно, что не все специальности подходят для удаленной работы. И это не только пресловутые дворники или грузчики дальнобойщики и вахтовики тоже не в счет , существует много других профессий, которые требуют непосредственного и постоянного присутствия на рабочем месте для исполнения своих обязанностей.

Но, если вы устали от этой рутины и отсутствия какого-либо развития, застоялись, как говорится, в стойле, то можно попробовать себя в другой роли. Но одно дело, когда ты уже со знаниями приходишь трудоустраиваться на удаленку, и совсем другой коленкор, когда тебе еще только предстоит освоить ранее неизвестную специальность.

В большинстве случаев люди хотят самостоятельно осваивать новую профессию и в большинстве случаев они разочаровываются и сходят с этой дистанции, твердо убежденные, что удаленной работы не существует. Почему так происходит? В основном — это неправильно заданный вектор действий: огромное количество времени, потраченное на поиск и фильтрацию нужной информации с последующим её перевариванием и реализацией на практике, многочисленные попытки найти покупателя на свой товар знания , а в результате - слабая отдача от всех этих телодвижений с последующим пропаданием интереса к данной теме.

А все это потому, что страдают конкретика и понимание, что такое удаленная работа. Сейчас в интернете много реальных способов заработка по сути - та же удаленка , но надо отдавать себе отчет, что онлайн-работа оценивается по тем же законам рынка, что и оффлайн: работа, не требующая квалификации, оплачивается очень дешево. Вот примеры видов заработка в Интернете, которые действительно работают, но которыми я бы вам не советовал заниматься: платные отзывы, платные опросы, многочисленные буксы, файлообменники.

Может это и звучит банально, но, для того, чтобы достойно зарабатывать, нужно быть специалистом, а для этого нужны знания и опыт, и эти составляющие в условиях рынка надо приобрести как можно быстрее. Есть много бесплатной информации в сети, но все развивается очень быстро, постоянно появляются новые инструменты и методики.

Наткнулся на информацию, потратил время, чтобы пропустить её через себя и разложить всё по полочкам, а это уже вчерашний день или вообще не работает. Самое сложное на начальном этапе — это определиться с направлением, которым вы хотите заниматься. Зачастую приходится наблюдать картину, как человек мечется туда-сюда, а в итоге топчется на месте, каждый раз начиная заново свои изыскания.

К тому же обычно люди выбирают нишу, исходя из уже имеющихся навыков и своих возможностей, т. И главным здесь является интерес. Те, кто имеет опыт оффлай-работы, уже воочию могли убедиться, что без интереса она сначала - отбывание провинности, а потом превращается в каторгу. Вообще, работать - это здорово.

Нравится работать. Даже замуж не хочется. Сейчас вот вытру слезы и на работу пойду. А осваивать новую специальность без интереса — дело безнадежное, быстро произойдет выгорание, и вы бросите это занятие на полпути, невзирая на потраченное время и деньги. Уровень дохода, перспективы развития и простота освоения, конечно, тоже важны, но, в целом, они являются второстепенными факторами.